Lanchonete e Pizzaria La Lomba — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Vim alterar minha avaliação, pelos seguintes motivos, além do mal atendimento no local, enviei uma mensagem falando sobre o ocorrido, ainda assim não responderam, o serviço só tem decaído.

Olá, gostaria de deixa aqui uma breve reclamação, em primeiro momento pelo péssimo atendimento, já tem anos que sou cliente de vocês e hoje foi decepcionante! Ao ver a promoção postada no instagram, não observamos que era apenas para entrega ou retirada (visto que a escrita era quase impossível de ler) logo fomos até o local, perguntamos para a atendente e ela nos confirmou, que a promoção era vigente, fizemos o nosso pedido (muito mal atendidos inclusive, onde nossa pizza foi jogada na mesa), comemos e na hora de ir embora foi nos cobrado o valor integral e informado que não estava na promoção para comer no local, nós disse que no atendimento no salão, fomos informados que era promoção e a atendente disse que “a pessoa que está no salão não sabe das promoções”, como a pessoa que atende os clientes não sabe das promoções? Isso tudo gerou um grande constrangimento e chateação, pois nada temos haver com como é gerido os funcionários e o estabelecimento. Pior ainda foi ter saído sem se quer um pedido de desculpas, já que todos foram super grosseiros e não estavam à disposição para entender a situação. Fora que os preços estão muito altos pra se pagar e ser...

Estive no restaurante fiz meu pedido e passou mais de 1 hora e nada do pedido chegar , saia pedido de pessoas que chegaram depois e nada do meu sair Achei estranho e resolvi falar com a atendente que se fosse demorar mais iria embora e pra minha surpresa o pedido nem tinha ido pra cozinha , perderam o pedido e ficamos todo esse tempo esperando de bobeira, pensa num desgosto você chegar com fome., ficar uma hora esperando e nada e ainda não fizeram nada pra compensar além de agirem como se isso fosse uma situação normal , detalhe sou cliente a mais de 4 anos mas depois de hoje nunca mais vou voltar , perderam cliente , acho uma grande falta de profissionalismo, uma noite que seria de lazer se tornou um grande estresse De verdade decepcionante !!!! uma pena por que a comida é muito boa , falta melhorar a gestão, de agora em diante não indicarei para mais ninguém, quem quiser comer lá desejo boa sorte terá um belo chá de cadeiras! Deixo aqui minha indignação e espero...

Olha sobre a comida ,não tenho oque falar, as pizza são maravilhosas eu gostei. Mas sobre o atendimento, meu querido, corre que ainda dá tempo, péssimo, garconete sem experiência nenhuma, moças do caixa pelo amor de Deus, sem simpatia nenhuma, não responde uma boa noite, um obrigado nada,eu trabalho com público, cadê a simpatia ,o sorriso, vc conquista o cliente com uma bela educação, coisa que suas funcionárias não tem. Vai perder seus clientes por coisas furtis Funcionárias péssima, até os motoboy tem mas educação que elas. Lembrando que pagamos ,não foi nada de graça, então por favor mas educação. Espero que vc dono leve ,em consideração as reclamações e de...