7PK Burgers — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Pior delivery possível. O pedido chegou frio, até aí ok, mas em meu pedido constava a batata de cheddar e bacon que veio SEM CHEDDAR, e separado pedi o combo IRADO (refri + lanche + batata) que veio SEM A BATATA. Entrei em contato na mesma hora com a atendente que estava um pouco relutiva no início, mas reconheceu o erro, pois paguei pelo pedido e a mesma disse que me entregariam uma nova batata com cheddar e bacon me CONFIRMOU, mas NÃO ENTREGOU. Pasmem, eu acreditei e aguardei até agora as 01:26 da manhã. Eu nunca tinha passado por isso antes, eu e minha família optamos por experimentar um local novo e só arrependimentos. O pior mesmo ainda é confirmar que entregariam uma nova batata e nada! Sendo que liguei pra eles 2 min após receber meu pedido e conferir o erro.

Espero que melhorem, não imaginei precisar avaliar uma empresa assim, nunca precisei, mas nenhum dinheiro é jogado no lixo pra não terem capricho e cuidado com o cliente.

Decepção e falta de cuidado...

Pedi rodízio , os lanches são ótimos , a moça que atende é super legal e atenciosa . Mas a pessoa que prepara os lanches parece que fica com cara feia por pedir os lanches do rodízio. Pedi pra embalagem pra levar o lanche que não aguentei comer e que paguei por eles , falaram que é cobrado . Tudo bem paguei mas é contra lei e além disso o resto do meu lanche que eu também queria que fosse embalado pra viagem porque só havia dado umas três mordidas , a funcionária simplesmente jogou fora e não colocou na minha embalagem junto com os outros . Achei chato já que era meu , paguei e queria...

Mais de duas horas para entrega de um pedido que foi estimado pela atendente em 50 min. Diz ainda que o motoboy não pode apenas fazer uma entrega, sendo que a mesma é cobrada em valor integral. Chega a ser absurdo, irei efetuar futuramente mais um pedido e espero ter uma experiência no mínimo excelente. Pois essa está horrorosa, sendo desrespeitosa com o código do consumidor e...