Lig-Lig São Miguel — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Hoje 05/04/2025 as 14:24 fiz um pedido direto no balcão pedi um Yakisoba Jumbo e um DAN DAN soba e um Spirit 2 Litros, recebi o pedido, a sacola lacrada como de costume, quando cheguei na minha casa que abri a sacola, a atendente fez o meu pedido errado, veio um Yakisoba pequeno e o restante do pedido estava ok. Então liguei na loja para expliquei que o pedido veio errado e foi a mesma pessoa que fez o pedido que atendeu o telefone ela admitiu que fez o pedido errado, então pedi para fazer a troca ela disse que eu teria que pagar a diferença do valor do Yakisoba pequeno para o Jumbo. E que eu tereia que ir na loja retirar o pedido, então questionei, se poderia mandar pelo motoboy e fui informada que eu teria que pagar pela entrega. Me desculpa, mas isso é tiração com o consumidor, aí eu questionei a atendente o erro foi seu, não sou eu que vou arcar com o prejuízo aí ela, simplesmente desligou o telefone. Então tive que sair do Itaim Paulista e ir até a loja, fazer a reclamação pessoalmente que por sinal foi um desaforo. Nunca vi isso o erro foi da atendente e eu que pago o pato????? Mas no dia que o dono estiver no estacionamento irei fazer a reclamação pessoalmente. Os funcionários devem saber atender melhor os seus clientes e não ser maus educados e simplesmente desligar o telefone na cara...

Eu tenho algumas restrições alimentares, por isso, opto por sempre que possível comer nos mesmos lugares. Fiz um pedido no ifood, para a loja lig lig, unidade São Miguel, e como sempre, coloquei minhas restrições no campo de observação. Ao chegar meu pedido, ele veio completo (sem a retirada dos ingredientes que eu não poderia comer). Entrei em contato com a loja e fui atendida pela ANA. Para minha total e absurda surpresa. Ela foi extremamente prestativa e competente em resolver meu problema. Ao chegar meu novo pedido, ele estava correto, porém, tamanho errado. Entrei em contato novamente com a Ana e mais uma vez, ela me ofereceu uma resolução rápida. Me explicou que parte dos funcionários haviam faltado e a demanda estava grande, ocorrendo assim, alguns equívocos por parte da cozinha. Mas que isso não justificava o ocorrido. Enfim.. Venho por meio deste, elogiar grandemente a Ana. Pois soube ser uma funcionária exemplar, educada e com soluções rapidas, em meio ao caos e tanta pressão. Obrigada Ana, o lig lig tem sorte de ter você. Espero que você seja grandemente reconhecida pelo seu empenho, prestatividade,...

Sempre compramos na loja, nunca tivemos problema, mas na noite de ontem 27.09.25 pedimos um yakissoba jumbo e 2 horas após consumirmos o produtos eu, meu esposo e minha filha começamos a passar mau, todos com diarréia e a minha filha vomitou a noite toda. Peço que tenham mais cuidado na preparação e armazenamento dos produtos, essa situação é muito grave, estamos falando de pessoas e dentre estas crianças que consomem os produtos de vcs, produzidos de forma inadequada. Obs: meu filho não comeu o Yakissoba e está ótimo, não teve nenhum dos nossos sintomas. Não faço essa avaliação para prejudica a loja, mas quero q isso sirva de alerta para q façam uma inspeção na loja, fiscalizem a cozinha e como esses produtos estão sendo armazenados. Estamos falando de vida e...