Triste, sempre comprei com eles sempre foram atenciosos, comida sempre chegou em perfeito estado, hoje comprei 2 temakis de salmão grelhado, chegaram aqui azedos, reportei para o pessoal disseram que “pesaram a mão no vinagre” bati o pé que estava estragado, me enviaram as 19h outros 2 como o combinado. Enviaram estragados tbm. Sinceramente, é zombar do cliente, sempre enchi de elogio, mas mandar duas vezes a mesma coisa estragada é complicado! Eu amo comida japonesa já comi em outros lugares, quando reclamei eles disseram que fazem na hora, eu disse que quando é feito na hora a alga fica crocante e nas duas vezes ela estava parecendo uma borracha. Infelizmente não compro mais, e fica a dica muito cuidado, porque pelo jeito eles não tem cuidado nenhum com o prazo de validade dos produtos ou armazenamento dos produtos perecíveis, isso pode dar uma seria intoxicação alimentar. Trabalho em restaurante tbm e sei o qual complicado é sempre temos que estar de olho em todos os produtos, degustando e tendo controle de todo o processo desde armazenamento até o preparo para não ter esse tipo de problema com cliente. Sugiro tbm vocês trabalharem com amostra, porque já que estão enviando produtos estragados para casa dos cliente é bom ter isso. Para vocês verem que nem sempre o cliente tá reclamando porque é chato. E sugiro tbm que tenham a orientação de uma nutricionista no estabelecimento para ajudar com esse tipo de coisa ou façam um treinamento adequado para entenderem melhor como armazenar a esse tipo de comida tão...
Read moreQueria deixar registrado que a Mauro yaksoba localizada na rua lacorte vital, campo limpo, a pessoa que atende os pedidos é sem comprometimento com os clientes , atraso mais de 01 hora nos pedidos, muita demora , passa informações errôneas, fiz pedido as 19:50, hj, 10/08/24, até agora não chegou, 21:21hs , a pessoa me.manda mensagem dizendo que meu pedido havia saído, minha filha vai até o portão, com esse frio, e nada. A pessoa me.manda outra mensagem dizendo que se enganou, que não era meu pedido. Pelo amor de deus, vamos selecionar os...
Read moreComemos um yakissoba misto médio ( r$ 35,00) demorou um pouco, pois é feito na hora. Veio pouquíssima carne e pouco frango, na próxima vamos de yakissoba de legumes que fica mais fácil kkkk. Hoje está um frio de lascar e tive que ficar na calçada, ao relento e morre do de frio aguardando o preparo. Vi que no local há uma parte com mesas e cadeiras que provavelmente funciona durante o dia, mas a noite...
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