Não dou 0 estrelas pq não tem essa opção!
Um dos problemas de redes como esta, é que eles tratam todos, como as pessoas mais humildes, que aceitam o que entregam sem questionar, sem exigir o mínino pelo que estão pagando.
Apesar do preço ser tabelado essas redes não tem o produto com o mesmo padrão de qualidade, e pior ainda o mesmo padrão de serviço e presteza no atendimento!
Alguém aí já recebeu sua salada com a tampa cheia de manchas em restaurantes desta franquia, em Alphaville, ou no Jardim Europa, ou mesmo na Rebouças?!
Em algum lugar desses ou até mesmo de outros frequentandos por pessoas de maior poder aquisitivo já recebeu seu lanche todo desmontado, lanche trocado, com alface murcha, sem o molho extra que vc pagou, ou o refrigerante com gosto de mofo, ou ainda o milkhake azedo ao ponto de ir parar no Hospital, igual já aconteceu comigo algumas vezes nesse estabelecimento?! E um detalhe a parte, geralmente isso acontece no Drive ou na retirada, será por que eles inderem que o cliente irá consumir num local longe o suficiente para reclamar?!
Bom essa madrugada, eu pedi para retirar, mas como a espera também foi bem longa, aliás mais longa do que para passar no ortopedista no Hospital Público, sim estava retornando do médico agora machucar o pé, decidimos comer lá mesmo, por causa das minhas filhas e da minha mãe idosa, imediatamente pedi para trocarem a salada que veio numa embalagem de papelão toda manchada de sabe Deus lá o que, e o pior é a minha filha caçula falar que estava com medo de terem cuspido em minha salada!
Aí você que leu até aqui pode me perguntar o por que continuava consumindo e sendo cliente deste estabelecimento, e a resposta é até um pouco ingênua, mas a minha mãe me ensinou a ter fé no ser humano e que todos temos dias ruins, aí pensava sempre que era o outro num dia ruim e relevava, mas parei por aqui!
Essa madrugada foi a...
Read moreEu deveria ter lido os comentários antes de entrar nesse estabelecimento. Mas como estava de passagem parei pela primeira e última vez nesse local. Eu nunca frequentei um Mcdonalds onde a preparação do lanche deixa a desejar, e olha que pedi um básico BigMac, o primeiro que veio era impossível comer, eu fiquei indignada, educadamente fui até o balcão e pedi para ajeitarem o meu lanche, pq ele veio totalmente desconcertado. Pena que não tirei uma foto do primeiro, mas aí ele veio com o outro que já estava ali promto e pasmem estava horrível como segue a foto, eu me arrependo de não ter devolvido tudo e pedido meu dinheiro de volta, pq o lanche estava horrível, frio, o refrigerante tinha um gosto horrível e o lanche bateu no estômago e me fez e ainda está fazendo mal. Uma pena que eu tbm não guardei a notinha, pois eu faria a avaliação direto no MC pelas informações que constam no verso do cupom, mas quanto a isso, ainda verei uma forma de fazer isso. NÃO RECOMENDO ESSE ESTABELECIMENTO A NINGUÉM. PROVAVELMENTE ou melhor com certeza, é uma franquia e muito da mal gerenciada para aquilo que o MC oferece em lanches. Os sorvetes estavam com a massa mole, mas vale lembrar que nem estava calor, muito pelo contrário, estamos em semanas de muito frio. Segue o segundo Big Mac que me foi trocado após eu questionar o primeiro, agora imaginem como não estava o primeiro. PÉSSIMO...
Read moreMc Donalds de embu das artes,simplesmente péssimo! Fiz um pedido pelo Ifood e teve atraso de 20 minutos,quando o motoboy chegou no local da entrega,fui eu passar o meu cartão de débito,bandeira MasterCard,não aceitava nem à pau o meu cartãocartão,o motoboy falou que eu não tinha o valor do pedido em conta,sendo que eu tinha sim e daria pra passar o valor umas 20x no débito e ainda sobrava. A pior parte é que não podia pagar em dinheiro e também não pude ficar com o meu pedido,e os meus dois filhos ficaram sem o lanche deles,tudo porque o MC Donalds não aceita a bandeira MasterCard e também não me comunicou,fiz toda a reclamação e ganhei simplesmente um cupom de desconto no valor de 20,00 e novamente fui eu linda e bela pedir os lanches para os meus filhos e não consegui nem usar o cupom e muito menos pedir o lanche,porque o MC Donalds do Embu Das Artes é um lixo,e não aceita pagar em dinheiro e muito menos no débito,somente créditocrédito,e eu não uso cartão de crédito porque só trabalho com cartao. Resumindo Os meus filhos não vão nem poder usar o tal cupom de desconto de apenas 20 reais,todo esse transtorno porque são péssimos no que fazem e na organizaçao. Simplesmente vou até o Procon e vou correr atrás dos meus direitos,até porque 2 crianças estão sem o lanche deles e...
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