Mr. Balmann — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Aviso de antemão que avaliei com 1 estrela porque não tem como avaliar com 0! Fui à Paranapiacaba com minha família em 15 de novembro para aproveitarmos o feriado, a música ao vivo chamou a nossa atenção e resolvemos parar no lugar para almoçar e tomar um chopp. Todavia, ficamos mais de vinte minutos sentados e ninguém veio nos atender, mas não era uma demora de atendimento por alta demanda, haviam várias mesas vazias, e vários garçons desocupados, os quais tiraram os pedidos de pessoas brancas que chegaram depois de nós, mas não atenderam a mesa de minha família, a única mesa no local com pessoas negras. Curioso, não? Para enfatizar, às pessoas das mesas que chegaram depois foram oferecidos realocamento debaixo da tenda, mas para meu marido, eu, e meu filho (uma criança autista de 9 anos), nem atendimento dos pedidos e tampouco preocupação em nos retirar da garoa. Sou servidora pública, tenho três graduações, mestrado, acreditem, eu tinha dinheiro para pagar tudo que consumíssemos. Mas o racismo estrutural, fez com que a presença de minha família naquele local fosse apagada. Mas não para por aqui, ao sair do local, reclamei com o dono, e ele teve a capacidade de olhar em meus olhos dizendo: - Isso de preconceito aqui não existe! Enfim, não recomendo para ninguém, sobretudo para pessoas negras, pois é um ambiente elitista...

Bom dia!! Gostaria de deixar registrado apenas minha experiência.

Visitei a cidade por 2 vezes, ambiente tranquilo e acolhedor. No último domingo dia 17/07 fui ao restaurante o qual já havia visitado e não obtive uma boa experiência. Mas, resolvi voltar para realmente dar uma segunda chance ao local (atendimento e organização), era aniversário da minha mãe e decidimos ir à cidade para passar um domingo maravilhoso cheio de alegria e amor. No almoço fui ao mesmo restaurante e novamente o atendimento foi péssimo, local muito desorganizado e funcionários perdidos, demora para pedido e entrega da refeição, e para completar a minha comida veio errado. Quando fui manifestar a minha insatisfação ao dono ou gerente do local o mesmo disse: “então não volta mais”, apenas decidir vim aqui falar que a cidade é linda e não deixem que locais como este acabe com a fama ou experiência do cliente. Serviço péssimo, atendimento horrível. Não indico este local nem que fosse a última opção do mundo !!! Espero que vocês possam em um Futuro tratar as pessoas...

No domingo dia 04/05 após uma longa trilha descemos para o centrinho na procura de um lugar para comer, e não achando o restaurante na qual guia nos indicou, meu primo se lembrou do Mr. Balmann que já tinha ido uma vez e gostou, e logo na entrada um rapaz brincou comigo por conta dos cachorros que estavam próximos a entrada e nesta brincadeira descobrir que ele era primo de um jornalista esportivo bem conhecido, estávamos em 5 pessoas, e o mesmo nos indicou um prato chamado “ O maquinista” fomos super bem atendidos, a comida muito boa, e depois descobri que o cidadão que brincou na entrada sendo super simpático e solicito é o dono, o Fábio, gente boníssima. Parabéns pela recepção, pelo ambiente e pela comida Fábio, super indico, e voltando a Paranapiacaba, com certeza irei almoçar no Mr. Balmann. Muito...