Bar da Zilda — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Leiam, por favor!! Não se enganem com o estilo moderno do bar. Afinal, se você sai de São Paulo para ir almoçar em uma vila é porque você procura um lugar rústico porém, aconchegante, acolhedor, (adjetivos que não podem ser usados para este estabelecimento), caso contrário fique em São Paulo mesmo. Eu pedi para trocar de mesa porque a que eu estava não tinha espaço para as pernas e o "gerente" disse que a mesa solicitada era para seis pessoas, porém, nem se preocupo em disfarçar quando acomodou apenas um casal naquela mesa. Quando então liberou outra mesa mais confortável, chamei o garçom e solicitei a troca da mesa novamente e então o que já não estava desagradável, piorou. O garçom alterou o tom de voz e disse que não faria a troca, saiu da minha mesa e foi falar com o "gerente" todo esbravejando e gesticulando. A partir de então, nenhum outro garçom se dispôs a atender a minha mesa. Levantei e fui ao caixa para pagar uma água, única coisa que consegui consumir no local e no caminho do caixa, o "gerente" , ciente que eu estava indo bora pelo o descontentamento do atendimento, me deu um "tapinha" nas costas e disse: -Tchau! fique a vontade, tá.

Se leu até aqui e está em Paranapiacaba ou está indo para lá, vire a esquerda na ruazinha que dá acesso a nova estação e desfrute de ótimos bares e restaurantes muito, mas muito receptivos que fazem do vilarejo tão aconchegante.

**Editando porque o Google não permite réplica... A acomodação na mesa interna foi ideia do senhor, pois eu disse que pretendia a mesa na varanda. Tão logo me levou pra varanda eu lhe disse que não queria aquela mesa e o senhor disse que me passaria para outra mesa assim que vagasse. Eu sou seu cliente e cheguei primeiro. Outros clientes esperam como eu também esperei. O garçom esteve na minha mesa uma única vez para explicar o cardápio e foi quando solicitei a troca da mesa e não mais voltou, nem mesmo o senhor. Bom, acho que as imagens devem ser revisadas mais vezes meu caro, até entenderem onde erraram. Quanto os demais clientes saíram satisfeito, é só o senhor observar a sua nota aqui no Google e as avaliações que vera que alguma coisa não está certa. Mas não fará isso né! O que esperar de uma empresa que tenta sempre desqualificar e colocar a culpa em...

Vim almoçar no Bar da Zilda, em Paranapiacaba (Santo André), fizemos um pedido de Merluza (para dois) + guarnição de tilápia com o acréscimo de R$ 37 (guarda esse valor na sua mente).

Quando a comida chegou, veio o nosso prato e o segundo veio errado. Avisamos a atendente que era o complemento de 37 reais (eu repeti o valor para ela saber qual era) e ela logo trocou. Até aí tudo bem, acontece vir errado, não tem problema.

Depois de uns minutinhos chegou o prato de peixe e começamos a comer. Na hora da conta veio cobrando um prato de 90 e poucos reais, e eu avisei pro moço que estava errado, pois o segundo prato era num valor de 37 reais. Logo em seguida veio outro moço (que eu acredito que seja o dono), disse que o prato que veio pra gente foi mesmo o de 90 reais, e que esse era o valor pra pagar.

Agora me diz: eu sou obrigada a saber mais que o próprio funcionário do estabelecimento qual foi o prato trazido?

Eu tenho que pagar a mais porque eles me trouxeram o errado e eu tenho que saber que aquele prato é de X valor?

Fomos obrigados a pagar um valor totalmente induzidos ao erro pelo funcionário. O dono veio falar com a gente como se fosse a nossa obrigação de saber dos pratos que vende no estabelecimento.

Me senti parte de uma piada, o Dono ainda vem com voz de deboche dizendo que a gente comeu e não teve “prejuízo” porque comemos. Que parte ele não entendeu que o prato pedido foi o de 37 reais? 🤡

Moral da história, não vá ao local se você também não acha justo pagar pelo erro deles.

RESPOSTA: o “proprietário” respondeu no Google review, ainda no descaso. Triste!

A moça que nos entregou a comida disse que era um “comercial” (ps: não me lembro a palavra COMERCIAL no cardápio super esperdício) e como eu só tinha pedido um complemento, não achei certo ficar com o prato, pois provavelmente seria vai caro do que o de 37 reais que eu pedi 🤡

A piada 2 da situação é que ele fala sobre ser específico e nem os colaboradores dele sabem dos nomes dos pratos de lá.

Mas enfim, se você for um visitante na cidade, corre para os outros restaurantes porque esse...

Gente boa noite, Não sou de falar mal de lugar nenhum, mas esse ambiente deixou a desejar. Fui com a minha família e o cachorro de minha filha. Esse Domingo 28/08, estava um frio terrível, ao ser liberada a mesa para família com Pet nos mandaram para as mesas perto da calçada, totalmente desprotegido do frio, percebemos que as mesas mais encima tinha uma família com cachorro, mostramos para o rapaz, então ele nos liberou para irmos para as mesas onde ficava mais protegidos do frio. Minha filha pediu um suco de laranja, gente, o suco veio com aspecto e gosto de corante, quando minha filha falou que o suco não estava legal para a moça que estava trazendo os pratos ela disse que o suco estava bom sim, que tinha espremido mais de 300 laranjas cedo, estávamos lá as 13:00 hs. Depois veio outro moço que foi extremamente mal educado alegando que nunca tinham reclamado do suco, mas estava nítido que o suco não era natural, só quem nunca tomou um suco de laranja para saber que o suco que veio não era natural nem aqui nem na China. Terceira decepção, eu e meu esposo pedimos uma costela com valor de 150, reais. Genteeeeeeeeee quando a costela chegou estava branca, branca, quando peguei o primeiro pedaço, estava com sabor que colocaram para cozinhar na água com sal apenas, após cozida jogaram uns pedaços de pimentão amarelo e cheiro verde encima e nos trouxeram. Nunca na minha vida um almoço me decepcionou tanto, comemos o arroz branco com purê e deixamos a costela inteira na travessa. E não venha ninguém aqui falando que não é verdade porque vcs vão lembrar de uma travessa de costela que ficou na mesa, estava simplesmente péssima. Não falamos nada porque referente ao suco foram extremamente grosseiros. Minha filha pegou um filé de merluza que veio ok. Nosso almoço foram: Uma costela Um filé de merluza Duas taças de vinho Uma coca de 1 litro Um suco de laranja que não era natural pagamos o valor de 380 reais 40 e centavos. Sai totalmente insatisfeita que nem na...