Nakajyma Sushi Limão — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Horrível! Fujam! Pra quem conhece a culinária japonesa, ali não é o lugar. Para os iniciantes, amadores, não aconselho. Para quem vai na ondinha de comer comida japonesa por comer, vai pra lá, que tudo e nada, nada é. O atendimento mecanizado. O que pedimos nem vem. Quando cheguei e fiz o pedido em 2 minutos (no máximo), chegou TUDO. Chamei o gerente e perguntei se eles já deixavam preparado e ele falou que é rápido o preparo. Achei estranho. Muito estranho. Sabe-se lá onde isso estava guardado para ter vindo pronto e SEM o que havia pedido. Começando que levaram um temaki de qualquer coisa e me disseram que era Temaki skin. Disse que não era, e afirmaram que era. Olhei pro temaki e pra cara do atendente. Mas resolvi deixar pra lá. Não levaram as lulas, nem os camarões alho e óleo (?), que pedi. O atum que pedi nao veio (prova de que a tal barca, que se revelou um Titanic já estava guardada sabe-se lá onde. Os grelhados não vieram. O missoshiro aguado e sem sabor. Chamei o garçom e falei dos que pedi e nao veio. E continuou não vindo. Se o preparo é rápido, então porque não veio? (Prova novamente que tudo já estava montado sabe-se lá onde). Fiquei nem 30 minutos. Levantei de saco cheio daquela bagunça toda. ao chegar ao caixa pra pagar e reclamar a mocinha atendente ficou rindo. Questionei a ela: - você está prestando atenção de que eu estou reclamando? Por quê você está rindo? Ela continuou rindo. Insisti de que eu estava fazendo uma reclamação e por qual motivo ela estava rindo. Em vão. Disse: - deixa pra lá, cobra a minha conta porque deve estar algo errado. Registrarei nas redes sociais. Falei incisivamente. Então ela voltou de Marte (a Lua é muito prrto para ter demorado tanto), percebeu que eu estava reclamando e chamou o gerente. Que ao chegar ficou feito um Ubiratan olhando pra minha cara. Ia oferecer um desconto pra próxima visita. Disse: - Nao precisa porque aqui não volto mais. Acho que aqui não tem como enviar o comprovante de pagamento para comprovar que estive lá. E essa história toda aconteceu que nem parece novela, parece um...

A pessoa que avalia este restaurante com mais de 2 estrelas certamente não entende de comida japonesa. O ambiente é bonito e os garçons são ágeis e atenciosos, mas estes são os únicos pontos positivos do restaurante, todo o resto é uma sucessão de erros. A começar pelo preço super acima da média: 64,90 no rodízio em plena terça-feira 😬 Lembrando que estamos falando de um bairro periférico da zona norte.

Os pedidos chegaram na mesa em menos de 2 minutos, o que me deixa bem preocupada quanto a sua procedência já que eu certamente estava recebendo algo que não foi preparado na hora e a chegada dos pratos não me deixou nenhuma dúvida em relação à isso: uma apresentação horrorosa com pratos desmanchando. Os frios estavam borrachudos, os quentes borbulhando, camarão encharcado e os peixes não estavam frescos, além de estarem cortados de forma irregular. Outro problema de tamanho e porção foram os sushis: completamente irregulares, desmanchando, alguns sabores vinham em par e outros só uma unidade. Vale ressaltar que foram feitos pedido para 2 pessoas.

Quanto à comida eu dou destaque a dois pratos: o temaki e o ceviche.

Pedimos 2 temakis hot roll e, como disseram em uma outra avaliação sobre o lugar, recebemos um temaki de qualquer coisa que eu sinceramente nem quero descobrir o que tinha lá dentro. O único ponto alto desse restaurante em relação à comida foi o ceviche: refrescante, peixe fresco, saboroso, acidez perfeita. As sobremesas foram deploráveis, com destaque negativo para uma banana empanada, frita no mesmo óleo que os salgados e encharcada. Coberta com uma mousse rala de maracujá. Pois é, tô tentando entender o conceito deste prato até agora. Que além de ser horrível sequer foi servido em um prato de sobremesa e ainda veio com talheres descartáveis.

Sinceramente, não sei nem como terminar essa resenha. Por mim, um emoji de...

O atendimento foi péssimo do início ao fim. Fomos atendidos primeiro por um garçom extremamente desinformado, que confirmou que seria possível dividir um rodízio entre colegas em comandas separadas, já que uma de nós não consumiria sozinha um rodízio inteiro. No entanto, depois disso recebemos apenas um rodízio, mesmo com duas comandas, e ainda tivemos que esperar cerca de 20 a 30 minutos sem receber nenhuma remessa de comida — situação completamente absurda para um rodízio. Ao invés de termos um fluxo normal de pratos na mesa, precisávamos chamar o garçom repetidas vezes para pedir reposições, como se estivéssemos implorando por algo que já tínhamos pago.

Na hora do pagamento, o primeiro garçom já não estava mais no local. Reclamamos sobre o valor cobrado, que não condizia com o que foi combinado e nem com o que recebemos. O gerente ligou para o garçom, que negou tudo o que dissemos, demonstrando total falta de profissionalismo e comunicação da equipe. O gerente, além de insensível e intransigente, afirmou ter visto as câmeras e disse que estávamos erradas, mas não nos mostrou absolutamente nada para comprovar isso. Mesmo assim, obrigou-nos a pagar mais de R$ 300,00 por apenas um rodízio efetivamente servido, como se fôssemos ingênuas por não sermos adultas.

A taxa de serviço foi altíssima, mesmo com o atendimento sendo precário — fomos nós que tivemos que ficar pedindo comida em vez de receber as porções normalmente na mesa. O primeiro garçom foi um péssimo passador de informações, o gerente foi inflexível e desrespeitoso, e a casa nos tratou como se fôssemos “bestas”, ignorando totalmente a falha deles e transferindo a responsabilidade para nós. Uma experiência extremamente desagradável, desonesta e...