Nonna Bella Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fujam dessa pizzaria!!! Eles fazem venda casada, inclusive não vendem de acordo com o nome! Pedimos uma ESFIHA normal de morango e pagamos 16 reais, chegamos em casa e qnd vi era uma pizza broto de morango. Fui na loja novamente pedir estorno, pois a ESFIHA além de cara não era do tamanho exato de tal (sou gestante, meu namorado não come morango e eu tbm não como uma pizza dql tamanho sozinha, ou seja, iria estragar, jogaria fora e perderia dinheiro). Disseram q não fazem estorno (16 REAIS), msm eu não tendo tocado no produto, me trataram super mal, tds sem educação me questionando qual seria o tamanho de uma esfiha. Fui falar sobre a minha má experiência na mesa com outros clientes mal educados e a dona veio com grosseria, nunca fui em algum lugar onde fui tratada mal como cliente. Sei dos meus direitos como consumidora e sei q não podem vender algo sem especificações, vender algo q não é de acordo com o nome! Uma delas até me questionou sobre eu não ter perguntado o tamanho de uma esfihaaa kkkkk faço nem questão de voltar kk vou na concorrência...

Essa pizzaria é uma vergonha! Fiz um pedido, e a atendente após 2 horas me liga dizendo que o entregador estava na rua da minha casa, porém não estava encontrando o número, pediu que eu saísse no portão para auxiliá-lo, detalhe fiquei mais 15 minutos aguardando e nada. Retornei o contato com a atendente e a mesma me informou que o entregador havia voltado com o pedido, me pediu desculpas e disse que era para aguardar a entrega que já estava com um outro entregador, já faz uma noite que estou aguardando o pedido, acredito que ele esteja vindo fazer a entrega de joelhos, pois até o momento não chegou aqui. Você envia mensagem para a pizzaria eles visualizam e não tem nem a capacidade de dar um retorno!

Péssimo atendimento ao...

Eu adoro essa pizzaria, sou sempre muito bem atendida independente se está cheio ou não. Sempre meus pedidos chegam rápido, e desde a pessoa no whats até o motoboy, sou muito bem atendida. Pizza muito gostosa sempre, parabéns...