Nortux Burger — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Estivemos recentemente no Nortux.

A decoração do local é bastante interessante, mas concomitantemente é um lugar bem clean e espaçoso.

Eles costumam colocar também algumas mesas na parte externa, literalmente no meio da rua.

A respeito do atendimento, achei um pouco seco.

Sobre os pratos, provamos várias coisas.

De opções de hambúrgueres, escolhemos o Nortux Alto e o Melt Alto.

São realmente gostosos, o ponto excelente e correto como pedi, mal passado. O pão do Nortux é bem molengo.

De entrada, os Nuggets. Saborosos e quentinhos, o molho que acompanha é bom.

Como sobremesa, o milkshake de Oreo. É um bom milkshake, no entanto, o chantilly por cima, como está na imagem e pelo que está escrito no cardápio, não foi entregue. Além disso, a crocancia da bolacha também não foi bem entregue.

Já o refresco de tamarindo que experimentei é delicioso, vale super a pena pedir, é bem refrescante.

Os preços do local são justos, é um lugar econômico e autêntico.

Recomendo...

Com relação ao serviço, chegamos no local e não veio ninguém nos atender. Quem nos atendeu foi um rapaz que estava fazendo os lanches. Eles cobram 10% de taxa pelo simples fato de levar o lanche até a mesa, nada mais. Nem para fazer o pagamento, vão até a mesa. Com relação ao ambiente, nada a reclamar. Ambiente limpo e bem decorado. Com relação ao lanche, pedi um Prensadão que é novidade da casa, porém sinceramente me decepcionei quando chegou o lanche. Veio com o pão queimado, nada parecido com o que colocam na foto. Dizia que vinha bacon, mas o que veio foi alguns farelos, quase imperceptível. O molho barbecue não vi e também não senti o gosto. O que dava para sentir era apenas o gosto do hambúrguer, do catupiry e claro do pão queimado. Pelo valor que cobram deveria vir muito mais caprichado e quando queimam alguma coisa, o mínimo é não servir ao cliente. O que salvou foi...

Decoração bem legal, música ambiente agradável, o lanche que pedimos estava muito gostoso, batata frita fininha e sequinha, refrigerante bem gelado. Porém o atendimento deixa e muito a desejar, mal educados, chegamos mal falaram um boa noite, a menina que foi limpar a mesa com uma cara fechada, parecia que estava com raiva da gente. Uma dica, estudem sobre atendimento ao cliente e como encanta-lo, não precisa reinventar a roda, basta um atendimento cordial que já será o suficiente. Outra dica, dar um cartão fidelidade ao cliente e dizer que só é válido terça e quarta, estão de palhaçada né? Como profissional de marketing, sugiro entender sobre comportamento do consumidor, então vão compreender como encantar um cliente e fideliza-lo. Fica a dica, certamente não voltaremos no local, mesmo o lanche...