Frequento o restaurante O Taboão 1 há mais de cinco anos e sempre fui bem atendido, mas minha visita em 12/09 com meu genro e minha filha foi decepcionante. A experiência começou mal com o atendimento: as atendentes estavam mal-humoradas, e parecia que se incomodavam com nossa chegada às 14:30. Jogaram os pratos em cima da mesa e, após um longo tempo, a comida chegou. A batata estava murcha e requentada, o bife mal passado sem opção de escolha, e o feijão estava apenas com caldo e sem tempero, o que o deixou abaixo do padrão habitual.
Na hora de pagar, tentei dar feedback à funcionária do caixa. Quando mencionei os problemas com a comida, ela respondeu de forma ríspida, defendendo-se e alegando que era o finalzinho do feijão. Em vez de ouvir, ela debateu, o que foi desrespeitoso.
Atendimento ao público exige empatia e habilidade para lidar com críticas construtivas. Se um cliente frequente oferece feedback, deve ser tratado com respeito e ouvido. Espero que essa situação seja considerada para melhorar o atendimento e a qualidade do serviço, independentemente da localização do...
Read moreEU NÃO RECOMENDARIA A NINGUÉM, ATENDIMENTO PÉSSIMO, A ATENDENTE GROSSERA, TOTALMENTE SEM PACIÊNCIA NENHUMA. COMPREI HOJE PELA PRIMEIRA VEZ PRA NUNCA MAIS, FUI RECLAMAR DA CARNE A ATENDENTE NÃO GOSTOU, FOI MAU EDUCADA. PAGUEI CARO NA MARMITEX, A CARNE VEIO CRUA, NÃO MANDARAM A FAROFA Q ACOMPALHAVA A COMIDA. MTO POUCO CASO COM O CLIENTE. FALOU Q IRIA ME MANDAR OUTRO BIFE JUNTO COM A FAROFA Q FALTOU, ESSE BIFE NÃO CHEGOU Ñ FIZERAM NEM QUESTÃO...
Read moreQuero deixar meu elogio para o Taboão Restaurante! O lugar é super aconchegante, perfeito para uma refeição tranquila. O atendimento é excelente e rápido, com funcionários super educados que fazem a experiência ainda melhor. A comida tem um ótimo custo-benefício e vale cada centavo. As porções são generosas e o sabor é incrível! Com certeza voltarei e recomendarei para todos. Uma ótima opção para quem busca qualidade e um ótimo...
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