Sempre tive a impressão de que essa era uma padaria mediana, com ambiente até que bonitinho, e produtos meia boca. No entanto hoje eles me surpreenderam muito NEGATIVAMENTE. O dono do estabelecimento chegou perto da nossa mesa, com aquela cara carrancuda, desligou todos os aparelhos de ar condicionado, (em pleno verão) no claro intuito de nos expulsar (cerca de 21:30, e a padoca fecha somente às 22 hrs!) e a dona manda as funcionárias desmontarem o buffet do qual eu estava me servindo, sem sequer perguntar se eu já estava satisfeita. (fora o fato de que estavam passando pano no salão enquanto nós ainda comíamos! - terrível falta de bom senso. Ao indagá-los sobre o motivo para aquelas atitudes, e dizer que não pareciam nada simpáticas perante os clientes, ambos continuaram com aquelas caras antipáticas, e ao invés de se desculparem (o que qualquer empreendedor inteligente faria, com certeza), ficaram inventando desculpas ridículas e sem sentido. Eles com toda certeza precisam dar uma passadinha numa padaria de responsa como a Monte Carlo, a Ben Hur e a Nova Portuense, pra aprender como se atende um cliente com educação, simpatia, e como garantir que ele...
Read moreSempre compro marmita lá para minha mãe e resolvi levar meu marido e filha para almoçarmos as 12:25 sábado dia 17-09, porém, a comida estava morna, os talheres quentes para pegar a comida, batata frita dura e fria, mesas sujas, pedi para limpar uma delas enquanto pegamos a comida, limparam a mesa e não o chão que estava com tanto resto de alimento que não tinha como deixar os pés no chão, tive de levantar para pedir para limpar e as cadeiras não limparam, estavam sujas, ninguém veio pegar os pedidos de bebidas, novamente fui até o balcão e pedi, serviram duas mesas antes da nossa, pessoas que vieram depois, estávamos acabando o almoço e meu marido cobrou as bebidas, minha filha já estava com muita sede, quando levaram as bebidas eu estava falando para meu marido da sujeira das mesas e a pessoa que entregou as bebidas se meteu na conversa dizendo que estava corrido, primeiro não pediram desculpas por tudo isso e ainda tem de fazer grosseria, terminamos e fomos embora pra não almoçar mais lá.Decepção, muita falta de respeito e organização, além da falta...
Read moreBom dia Minha experiência não foi muito boa não eu esqueci meu guarda chuva na padaria liguei lá alguém disse q meu guarda chuva estava lá eu como não conseguir ir buscar logo deixei lá até pq se o cliente liga e fala q vai buscar eles tem q guardar até o cliente aparecer,mas infelizmente fui buscar não acharam meu guarda chuva mas achei muito chato eles não terem achado o guarda chuva lá... Mas o pior a dona Neide me tratou muito mal não souber conversar comigo entrou na minha frente pra q eu não entrasse mais na padaria até pq eu iria chamar um responsável pra vê se conseguia me ajudar mas ela me emprestou entrou na minha frente foi super mal educada comigo não quis falar seu nome qndo perguntei Fui tratada muito pq estava nervosa com toda razão pq não acharam meu guarda chuva mas talvez se ela tivesse sido cordial comigo eu deixaria pra lá mas não me tratou muito mal ainda me disse eu sou a dona da padaria Ela como dona deveria saber agir com um cliente e tratar melhor até pq no dia q fui lá fui como cliente e deviria ser tratada...
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