ALERTA DE FRAUDE!
No dia 09/07/25 fiz um pedido pelo app e incluí algumas cervejas. Como não tinham em estoque, me ligaram e garantiram que fariam o estorno no cartão. Até hoje nada!
No dia 15/07 questionei no WhatsApp e fui ignorado. No dia 07/09 voltei a reclamar e a pizzaria fingiu que não sabia do que se tratava, mesmo com os registros de ligação e conversa. Depois disso, passaram a me ignorar de novo.
Resultado: ME ROUBARAM NA CARA DURA, uma vez que o pagamento foi realizado, o produto não entregue e nenhum reembolso foi feito.
Isso não é falha, é desonestidade. Compartilho para que outros não...
Read moreEu e minhas amigas realizamos um pedido grande na pizzaria, porém o pedido veio com duas pizzas errada. Ligamos pra pizzaria pra poder resolver a situação. Porém fomos maltradas e chamadas de mentirosas. Uma coisa que era simples de resolver, preferiram nos tratar mal e nos desrespeitar. Atendimento péssimo ao cliente! Por conta do pouco caso que fizeram com a gente , pessoas ficaram sem comer pois eram alérgicas a alguns ingredientes. Obrigada pizza prime pelo cliente ser prioridade pra vocês. Se continuarem assim logo vão fechar isso sim! Lembre-se que somos nós clientes que mantemos o...
Read moreGostaria de parabenizar vocês pelo ótimo atendimento, em especial do atendente Carlos que foi super simpático e prestativo!
Conhecemos a Pizza Prime e fizemos nosso primeiro pedido na unidade de vocês, na segunda vez o aplicativo nos direcionou para outra unidade. E que diferença! A Pizza de abobrinha nem parecia a mesma! Aliás.. não era a mesma!
Agora só pedimos na unidade Campo Belo! Além do sabor excelente e do cuidado no preparo, tivemos hoje a oportunidade de falar com o Carlos e vimos quão especiais vocês são!
Muito obrigada por isso! Viramos fãs da unidade Campo Belo!...
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