Frequento há alguns anos e hoje foi desastroso. Solicitei mesa em local onde não fosse permitido cães. No entanto, dez minutos após, chegou um grupo de 4 pessoas e dois cães. Fui reclamar e o gerente colocou a culpa na atendente ( mas sei que aquele local não é permitido cães) e ainda por cima disse que aquelas pessoas eram diferenciadas e que para elas o dono abriria exceção. Recusei-me a mudar de lugar, pois eu havia perguntado antes. O gerente tirou duas moças do local permitido para cães para acomodar seis lugares: 4 humanos e dois cães. A inabilidade do gerente incomodou três mesas, num total de oito clientes. Fui xingada pela dona do cachorro, a tal pessoa diferenciada. E pelas moças que foram obrigadas a sair do lugar. Eu me estressei com o gerente que culpou a atendente e não assumiu seu erro. Foi exposta a uma situação constrangedora, colocada como não-diferenciada. Nem desculpa o tal gerente inábil teve a capacidade de pedir. A atendente veio pedir mas ela não errou. Foi exposta tavam. Um gerente incompetentemente gerou uma confusão. Não consegui comer. O prato ficou intragável. Um pedido de desculpa é o mínimo. Comida afetiva precisa de um gerente competente. Precisa melhorar muito. Segue foto do espaço onde eu estava e meu...
Read moreQuando vir as palavras "cozinha afetiva", acredite nelas com vigor.
Desde o ambiente com carinha de casa de vó até o acolhimento do bom atendimento, toda a experiência te preencherá com um afeto único de quem é muito bem-vindo em um aconchegante lar.
E vamos para a sorridente experiência gastronômica: cada prato, seja de aparência simples ou com uma cara nunca antes vista, é composto de um afeto que só pode ser bem sentido após a primeira garfada. Seja por suas combinações únicas, seja por seu tempero, seja por seu preparo, é inegável o cuidado que se vê presente nos mínimos detalhes. A opção por ser vegetariano, orgânico e sem glúten na maioria de seus pratos é outro acerto que não pode passar batido.
Tenho um prazer enorme de comparecer todas as semanas e sempre sair positivamente surpreso em todas elas. Recomendo...
Read moreA avaliação aqui diz respeito aos pratos congelados que são vendidos no restaurante. Quanto ao local e refeições feitas lá, tudo ótimo.
Porém, ontem comprei um prato congelado de lasanha de berinjela cremosa. Deixei descongelando para almoçar hoje e tive uma desagradável surpresa quando, após comer a primeira porção, fui me servir novamente e encontrei fiapos de plástico no alimento. Não sei se acabei comendo plástico, mas parei a refeição e joguei o restante no lixo. Estou bem chateada pois adoro o restaurante, indico para conhecidos e já comprei alimentos congelados antes. Conversei com a responsável e passei o problema. Espero de verdade que medidas sejam tomadas para que isso não aconteça novamente ou com outros clientes. Segurança alimentar é imprescindível em um...
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