Pizzaria Doca's — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Bom, primeira mente Boa noite- acabo de sair do estabelecimento pizzaria Docas, venho por ventura informar a minha experiência, mal cheguei no estabelecimento e já fui mal recebido por uma garconete especifica, além de ser mal recebido, fiquei constrangido, e por mais problemas meus amigos e minha esposa ficaram super constrangidos. Agora quero entrar na parte do atendimento, fui fazer o pedido e a garçonete mal atendeu e se retirou da mesa, e não terminou de anotar o meu pedido; e pelo mal atendimento a garçonete em questão na hora de servir a mesa serviu de forma bruta e com descaso. E por ventura a garconete em questão se posicionou -se em frente a mesa e ficou nos olhando comer de forma de deboche e com ar de risos. A passar do tempo que terminamos a primeira pizza, ficamos esperamos a segunda pizza que por ventura não iria chegar pois a garçonete não tinha anotado o pedido corretamente, após ter ido até o balcão fazer o pedido novamente. Ficamos com o receio da garçonete em fazer algo inadequado com o alimento, pois ela ficou com a mão nas nadegas e com o celular na mão em frente do forno próximo ao alimento. Quando fomos comunicar o gerente das seguintes informações, veio um funcionário se passando por gerente e ainda sim fomos por mais uma vez mal atendido pelo...

O local é maravilhoso, o preço é assecivel, o ambiente agradável, o atendimento muito bom. As 🍕 feitas com ingredientes de excelente qualidade. Lugar gostoso pra estar com a família e amigos. Um ambiente acolhedor. *Eu vejo alguns comentários referente ao atendimento... e também a colocação que fazem a respeito do responsável pelo estabelecimento.

Eu penso! Pra quem colocou esses questionamentos... O responsável pelo estabelecimento tem ética e postura. Ele sabe resolver isso com certeza mas.... não vai ser na sua frente. Porque ele é profissional. Querer levar a reclamação ok, concordo. Qualquer coisa que nos desagrade precisa ser pontuado e notificado sim, para que possam melhorar sempre, seja em qualquer coisa que deixaram cliente descontente. Eles estão ali pra ouvir seus cliente.

O que vai ser feito cabe a eles.

E eles sabem como agir. Pois ali existe uma grande gestão, e eles não estão...

Pedimos uma pizza metade frango com catupiry e metade mussarela, o frango veio azedo, ligamos lá para pedir para trocar ou devolver o dinheiro, a mulher atendente foi super mal educada, desligou o telefone na cara da minha sogra, e somente depois de quase 10 minutos ela atendeu o telefone de novo. Gritando, e quem conhece sabe que minha sogra é super calma e paciente, e a menina gritando no telefone. Por fim, não queria pegar a pizza pq já havia comido dois pedaço, sendo uma de cada sabor, o sabor que estava azedo foi comido metade pois estava ruim, sempre pedimos lá e nunca tivemos este problema, mas já dá penúltima vez o frango veio ruim, mas não reclamamos mas desta vez estava de mais, ainda com gosto de limão. Espero que melhorem no atendimento e voltem a qualidade...