Tive uma experiência péssima
Não é a primeira vez que solicito uma compra de pizza E eles atrasam.
Eles passam um horário previsto, 50, 60 min E se vão mais de 2 horas Eles informaram que seria enviado em 16 depois de 30 min de Atraso E simplesmente depois de mais de 1:30 dizem que estão com alta demanda, então por que pegam o pedido? Eu perguntei antes de pedir o tempo estimado e eles mentem o tempo. (50 min )
E quando se faz o pedido tem que esperar mais de 2:30 min para você receber
Liguei para cancelar e as atendentes bem simpáticas (só que não ) informam que está com motoboy mas com o motoboy ficou mais 40 min para chegar o meu endereço da loja é menos de 6 min para chegar na minha residência
Liguei de volta para cancelar e chegou em 6 min da ligação.
Chegou com mais de 2 pedaços com a massa crua, literalmente, não só no meio nem só na parte de borda
Triste se não fosse lamentável
Dei mais de 3 chances, não compro e nem...
Read moreMinha experiência com a pizzaria foi HORRÍVEL, fiz o pedido pelo Ifood as 21h07, a entrega prevista para 22h07 no máximo, porem passou do horário e liguei para loja as 22:29 a atendente falou que estava esperando o motoboy voltar e em 10min seria entregue, passou 31min e nada, então tornei a ligar novamente e a atendendo falou a mesma coisa, e isso meu pedido ja estava atrasado 1h40+ (ja era 22:52) e foi chegar as 23h25 ou seja 2h18 de atrasado por UMA pizza onde a pizzaria fica 7min da minha casa (de moto), sem contar que é colocado varias pizzas em cima da outra e o recheio da pizzada de frango com requeijao grudou tudo na tampa da caixa (que retirei e coloquei na pizza dnv.. A pizza estava boa mais me sentir péssimo como cliente por ter que esperar tanto tempo para receber uma pizza, achei um total descaso e uma falta de respeito comigo como cliente e ter que remontar a pizza para poder come-la...
Read morePedido atrasado, massa crua, descaso com o cliente.
Péssimo, tempo estimado 30-40min, liguei quando deu 1h e falaram que estava a caminho ... Chegou após 1h30, péssimo. Costumava ser uma excelente pizzaria, pedimos desde seu antigo endereço, um absurdo esse atendimento ao cliente e essa qualidade que ofereceram hoje, péssimo. Compramos pelo próprio site deles o que faz eles não terem a "taxa" do Ifood o que ajuda eles. Chegou e reclamamos da borda e do centro da pizza que estava cru, eles não se importaram e tentaram justificar que a borda era o recheio e o centro era molho de tomate. Descaso total com a reclamação que não é nem tanto para nós e sim para eles que dependem de clientes, encerraram nosso atendimento, não nos responderam, sem dúvida perderam um...
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