Ponto da Esfiha- Santana de Parnaiba — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

No dia 01/02/2025, realizei um pedido na loja Ponto da Esfirra, localizada em Santana de Parnaíba, por meio da plataforma iFood. O pedido estava atrasado em 20 minutos, motivo pelo qual sinalizei o atraso no aplicativo. No entanto, por um erro desconhecido, o pedido foi cancelado mesmo após a entrega ter sido realizada pelo motoboy.

Pouco tempo depois, o motoboy retornou à minha residência informando que houve um problema com o pedido. Expliquei que resolveria a situação diretamente com a loja, uma vez que o valor já havia sido debitado do meu cartão. Em resposta, o motoboy passou a me ameaçar, afirmando que retornaria à minha casa após a meia-noite com 100 motoboys.

Diante da gravidade da situação, fiquei impossibilitada de dormir até o horário mencionado, temendo pela minha segurança. Além disso, a loja demorou até quase meia-noite para responder minha solicitação e, quando o fez, apenas informou que o gerente conversou com o entregador, sem apresentar uma solução adequada.

Considero essa situação um absurdo e estou buscando meus direitos, pois esse tipo de ameaça é inaceitável. Se houve algum problema com o pedido, a responsabilidade de resolver a questão cabe à loja, e...

Pedi algumas esfihas abertas de carne no estabelecimento, aparência é bonita, mas somente. Carne é horrível, nojenta, cheio de sebo, e umas coisas brancas grudentas, não sei dizer exatamente o que seria, mas achei nojenta a carne que estão utilizando, e estão cobrando o mesmo preço unitário do Habib's. Aparência pode ser até um pouco superior, mas ficamos com nojo e uma certa ânsia depois de experimentar.

Quando comentei com pessoal do caixa, eles tentaram dizer que era por conta do vinagre, tomate ou cebola, claramente eles devem saber a péssima qualidade disso que chamam de carne, acho difícil que as pessoas que trabalham no estabelecimento comam essa qualidade de produto, mas mesmo assim oferecem aos clientes.

Fica até dúvida se isso que chamaram de carne é adequada para consumo humano. Vou avisar a...

Reflete a mais típica característica da gastronomia popular de Santana de Parnaíba, cara e zoada! Aliás não só da cidade, mas pelo que conheço dessa rede, infelizmente não tenho o que falar bem, vc se sente literalmente ultrajado por pagar um valor condizente com a concorrência e receber um produto parecido com da rede Habib's, os salgados então, absurdamente fraco de recheio, novamente ressalto, é o...