Fui pela primeira vez neste restaurante, depois que uma amiga me recomendou. Era domingo, dia 23 de julho. Levei minha mãe de 90 anos. Ela tem problema alimentar e eu comentei isso com a menina que estava nos atendendo, pois não gostaria de pagar R$89 num buffet para uma pessoa que iria comer somente UM prato de salada. Eu e meu marido nos serviríamos no buffet, mas minha mãe não. A mesma falou com o gerente, que NÃO AUTORIZOU. Perguntei então, se eles poderiam servir à la carte e o gerente também não autorizou. Eu tinha o conhecimento que eles servem por kilo durante a semana, mas não sabia que aos domingos o preço é por pessoa. Se eu soubesse, com certeza não teria ido neste restaurante. Fiquei muito chateada e apesar da garçonete ter sido MUITO simpática conosco (um amor de pessoa), tivemos que nos retirar. DICA AO PROPRIETÁRIO: Como já fui gerente de restaurante, minha conduta sempre foi de atender meus clientes dentro das suas necessidades e limitações, fidelizando-os desta forma. Com certeza, um cliente satisfeito sempre trará novos clientes. A falta de sensibilidade por estarem atendendo pela primeira vez, três novos clientes, entre eles uma idosa, com problema alimentar e locomoção, não foi legal. O gerente não imagina como foi difícil para minha mãe descer e subir a escadaria que dá acesso ao...
Read moreComida muito boa, porém tive uma experiência não muito agradável com a minha família... Passamos um pouco do horário de fechamento. A impressão que tivemos é que queriam que nós saíssemos de lá as pressas... Pedimos um pudim de sobremesa no finalzinho já passados uns 15 minutos pós fechamento, e o garçom me pareceu fingir tropeçar e derrubou a calda na minha esposa grávida... E outro detalhe que me deixou muito insatisfeito foi o fato de no fechamento da conta que beirou 400 reais, fui questionar o pq estavam cobrando mais de meia entrada para minha filha de 9 anos, sendo que na entrada nos informaram que era meia... Então meia de 75 reais até onde sei é 37,50 e não 45,00. Pois bem, o mesmo garçom que derrubou a calda do pudim no colo da minha esposa foi perguntar ao dono do estabelecimento que estava em uma das mesas e a resposta que ele me trouxe foi que era isso mesmo e que seu eu quisesse me devolvia a diferença... Pois bem, situação muito constrangedora e um lugar que não volto mais e muito menos recomendo...
Read moreExperiência incrível! Tive uma experiência super positiva iniciando no momento da reserva, o aplicativo utilizado é super fácil e prático. O restaurante fica localizado num casarão antigo e muito bem conservado numa área muito bonita do centro histórico da cidade, fui muito bem recebido pelo host, que prontamente nos acompanhou até a mesa previamente reservada e nos deixou super a vontade. Na mesa uma bela surpresa, um bilhetinho escrito a mão de boas vindas (primeira vez que fui tão bem acolhido em um restaurante), fizemos a escolha pelo buffet a kilo, uma comida caseira feita com muito amor e com um tempero formidável, o preço é excelente. O ambiente é climatizado e super aconchegante. E para finalizar pedi um pudim dos deuses. Depois do almoço fiz um passeio pelos arredores, onde tem uma praça com um coreto muito lindo, a Igreja e 3 museus que valem muito a visita. Super recomendo o restaurante para quem quer quer uma comida maravilhosa num...
Read more