Rede da Esfiha Parapuã — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Liguei para fazer o pedido de uma pizza ha qual demorou 1 hora e meia para entregar, e para minha surpresa chegou fria tive que esquentar no micro-ondas para poder comer o que e inadmissível, liguei e avisei que teriam que me ligar na hora da entrega pois minha casa nao tem campainha ainda e possuem 3 casas no quintal , com a demora fui questionar foi informado que o motoboy veio me ligou e nao atendi ( detalhe que nao havia nenhuma ligação no meu celular ) eles confirmaram o erro e avisaram que a pizza estava a caminho , mas nao tiveram a consideração em esquentar a pizza novamente fazendo ela chegar fria em minha casa. Quando mandei no whats deles sequer uma resposta fui completamente ignorada . Perderam uma cliente com certeza . Pois ja foi muito...

Esse lugar já foi bom… agora? As esfiha vem totalmente incompleta, equipe de atendimento totalmente despreparada (grosseiros, mau educados, tiram pedidos errados e te abandonam na linha)… Na minha última experiência recente me mandaram 2 esfiha de chocolate com morango com 3 rodelinhas de morango e uma bolinha de chocolate no meio, parecia até piada… daí fiz a notificação pelo WhatsApp e pedi que fizessem a troca das esfihas ou devolvessem meu dinheiro após retirarem as mesmas em minha casa… e ela simplesmente disse que só devolveria meu dinheiro se eu mesma fosse levar as esfihas lá, pois ela não iria arcar com os custos do motoboy! No final minha filha de 4 anos ficou sem comer as esfihas doces que queria e ela acabou devolvendo meu dinheiro e...

Meu namorado e eu moramos próximo ao local, e fomos para conhecer. Porém a experiência que tivemos não foi das melhores. Partindo do princípio que a partir do momento que o restaurante RESOLVE INCLUIR borda recheada na pizza, é inadmissível que ao fechar a conta, seja incluso o valor de R$4,00 a mais do preço que constava no cardápio, com a justificativa de que se trata da taxa da maquininha. Acontece senhores(a) que a forma de pagamento que utilizamos foi em DINHEIRO. O que me leva a pensar que essa taxa adicional seja "uma caixinha para o garçom." Honesto seria, explicar para o cliente a real situação, e o mesmo decidisse se gostaria ou não de contribuir. Pois a casos que a pessoa está com o dinheiro contado... Mas como tínhamos a mais,...