RAGAZZO EXPRESS! Assim se entitulam. Apesar de não ter identificação disso em placas ou imformativos. Todas as vezes em que precisei consumir, tive algo a sobrepor ou reclamar quanto a postura adotada. Já tive problemas com identificação com nota fiscal, ausência de produtos anunciados diversas vezes, postura e conduta de funcionários diante os clientes o qual pôs em dúvida sobre o idoneidade da empresa, programa de pontos negado, e por aí adiante. A empresa dispõe do aplicativo para sugestão e reclamação, mas sem feedback. Evito o máximo precisar ir nessa loja em específico. Eles não dão abertura e ouvidos para o cliente. Procuro me deslocar e ir em outra. Espero que a empresa do grupo que responda por isso, veja as essas observações para melhoria! Não há estacionamento. Local crítico para estacionar. É acessivel para cadeirantes por ser na calçada o atendimento, mas não é nada confortável para circulação nessa...
Read moreBom dia!! Cadê a Gerência ???????????????? Nunca fui tão mal atendida num estabelecimento como esse,ontem fui com minha irmã e minha filha,minha irma, pediu um sorvete, o atende disse que ela tinha q fazer pelo totens,mas N estava indo pedi para o atende ajudar o mesmo n sabia,falei q queria falar c a gerente nisso saiu uma atende morena muito grossa ,dizendo que estaria no horário de almoço, questionei se n teria outra pessoa pra atender ,ela disse que não falei como que fica,ela disse volta outra hora muito grossa , nos tratou como lixo, então fecha as portas se não quer atender,muito indignada como fomos tratadas na arrogância Cadê a Gerência desse local??????????????? Peço que olhe nas câmeras como fomos atendida.......... Tanta gente precisando de um emprego,essa atende morena mal educada arrogante...
Read moreé a pior franquia do Ragazzo que existe essa da Joao de Andrade! a loja abre meio dia, o pessoal começa atender a partir do meio dia e meia! So atende para os pedidos no balcão ate as 20h00 isso quando tem óleo, por que ultimamente esta faltando , e as atendentes alegam que a Líder esqueceu de solicitar!. Hoje as 12h45 fui comprar 100 coxinhas, so tinha a líder no estabelecimento, onde chegando no caixa ela informa vou demorar bastante por que estou sozinha e tem muitos pedidos de delivery na sua frente.. ok esperei, mas ainda assim ela reforçou umas 3x que iria demorar por volta de 30 a 40 minutos , esperei..parece que ela tava pedindo pra eu ir embora. ai fiz o pedido e queria sorvete e milk shake , que pra variar estava em falta. Falta funcionário, falta treinamento, falta o proprietário ter mais cuidado com o seu...
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