Real Sabor Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Absurdo! Fiz um pedido às 20:20 e às 22:40 o meu pedido ainda não havia sido entregue. Liguei e entrei com contato com a atendente que quis me dizer após o longo prazo de cerca de duas horas e meia de espera achou por bem finalmente me dizer que estavam com problemas com Motoboys (já havia ligado lá quando completou 1 hora e liguei novamente quando completou 1 hora e meia). Descaso completo com o cliente e o atendimento horrível ao tentar me ludibriar dizendo que o aplicativo estava informando que eles estavam com alta demanda (fui conferir pois não queria ser injusto e em lugar nenhum estava escrito que estão em alta demanda). Se estiverem com fome e quiserem comer uma pizza no fim do dia, saibam que Real Sabor...

Recentemente mudou a administração e está péssimo, as pizzas vem quase queimadas, as atendentes são enroladas quando tem mais de 3 pessoas pra atenderem, complicado! Hoje aconteceu uma situação bem chata, fiz pedido pelo app e indorma que no domingo estará aberto até aa 23:30, pedi aa 21:52 maia de uma hora aguardando liguei e ninguém atendeu, qnd fui olhar novamente no app apareceu um aviso que fecharam antes do horário, tive que pedir em outro lugar e aguardar novamente a entrega. No Google está que o estabelecimento está aberto mas infelizmente só está inso ladeira abaixo, posso até pagar mais caro no ifood mas nunca tive...

Sempre peço pelo aplicativo. Nunca tive problemas, a pizza sempre veio deliciosa. Só um ponto a melhorar é o atendimento presencial, a atendente às vezes atende como se estivesse fazendo um favor ao cliente, ou exige o uso da máscara mas a mesma está trabalhando com a máscara no queixo... Há alguns dias atrás, quando fui fazer uma retirada de pedido, haviam duas clientes sem máscara dentro do estabelecimento. Não foi chamada a atenção das mesmas em nenhum momento. Então, o que vale para um, tem de valer para todos, não é mesmo? Estamos em uma pandemia, e o uso de máscara é...