Fiz um pedido pelo Ifood, veio faltando um produto, no outro sábado pedi via telefone, veio faltando dois produtos. Liguei e uma moça atendeu, qd expus o problema a moça começou a ser irônica, me chamando de "querido" como se tivesse duvidando do que eu estava falando. Pedi pra falar com a dona pois a conhecia de vista e parecia ser uma pessoa educada, ia nas mesas das pessoas comprimentar e perguntar sobre o almoço. Pensei que com ela a conversa não seria tão irônica e desagradável. Tamanha foi minha surpresa, pois já estava ficando alterado, e qd perguntei novamente sobre a Dona, esta moça disse que ela era a dona. Fiquei pasma, pois nem uma atendente iria atender com tanta falta de ética duvidando de um cliente, pois nem tinha pedido pra ser ressarcido dos produtos. E pq ela se escondeu atrás de um telefone se podia logo no início se apresentar como Dona e me ouvir com educação e ética??? Eu não liguei pra pedir o que faltava e sim pra melhorar e corrigir o errado. Pois erraram por dois sábados consecutivos. Ela se ofereceu a enviar o que não mandaram, mas podia ter sido diferente se ela fosse mais profissioname atender como uma líder de verdade. Todos os sábados almoço ou peço neste restaurante desde que começou a funcionar, sou fiel, e nunca nenhuma atendente e garçons me trataram desta forma. Fui sempre melhor atendido por eles do que pela própria dona. Ressalto que já tinha reclamado pelo Ifood e não me responderam, deixei pra lá pq tinha sido a primeira vez. Horrível o atendimento da moça que se diz Dona e não proprietária. Me senti mal, pois parecia que ela estava pensando que eu estava tentando dar um golpe. Pois só pra ela saber, trabalho no Metrô de São Paulo como Supervisor e Auditor interno a 39 anos. JAMAIS IRIA ME SUJAR COM uns TORRESMOS. só queria ajudar a melhorar as entregas do local. Obrigado as atendentes que sempre me atenderam com educação e respeito que QQ cidadão espera. Gostaria q ela lesse esta reclamação, assim poderia rever seus valores. "Aprenda a ouvir e nunca...
Read moreÉ um bom restaurante, os pratos são bem feitos e o preço é na faixa. Um defeito é que achei o lugar muito barulhento e a dona instrui mal os funcionarios aparentemente. Outro ponto importante é que se planeja ir lá de final de semana ou em feriados vale a pena dar uma saída mais cedo de casa ou reservar já que há filas de espera. Os pratos grandes (comemos em 4 pessoas tranquilamente) saia em torno de 120~170 reais. Fui recentemente com minha família, eu e minha mãe tínhamos terminando de comer e meu pai e meu irmão finalizando o prato, uma das moças veio tirar meu prato e da minha mãe (ok porque tínhamos terminado) e do meu pai QUE AINDA ESTAVA FINALIZANDO. A moça já segurou o prato e perguntou se poderia retirar enquanto ele estava ainda levando o garfo a boca. Em seguida perguntou se poderia embrulhar o restante para viagem ENQUANTO MEU IRMAO ESTAVA COMENDO. Quando questionamos o motivo da pressa já que ainda estávamos comendo ainda e elas mandando embrulhar para viagem nossa comida (era 14:00) ela disse que A DONA DO LUGAR reclamava se elas deixavam os clientes com o prato em mesa por muito tempo e falou que se pedissem outra coisa eles trariam novamente os pratos. Achei extremamente desrespeitoso tendo em vista que chegamos lá em torno das 13:00. Você está comendo sua comida e pegam o seu prato no final da refeição perguntando se poderiam embalar. Detalhe que nenhum dos dois estava com os talheres sob a mesa conversando ou fazendo qualquer coisa que sinalizasse que tinham finalizado, estavam literalmente...
Read more**2025/08 – Voltei ao restaurante e fiquei muito satisfeito com as mudanças. O ambiente foi totalmente repaginado, com uma decoração agradável e um espaço amplo que continua sendo um grande diferencial. O atendimento foi excelente.
Dessa vez pedi a feijoada grande para duas pessoas — bem servida, temperada no ponto certo e acompanhada de todos os detalhes, até a tradicional laranja, algo que raramente encontro. Mesmo para quem come bem, sobrou bastante.
Minha experiência nessa segunda visita foi melhor que a primeira, sem nenhuma queixa. Ainda quero voltar para experimentar a parmegiana, mas já adianto que o pudim merece destaque: surpreendeu minhas expectativas, textura lisinha e sabor incrível. Recomendo!** Umas das donas muito atenciosa passando na mesa pra saber se estávamos satisfeitos.
“2025 – Fiz um pedido para entrega e estava tudo muito saboroso: arroz carreteiro bem preparado, carne no ponto e macia, couve bem temperada, além de chegar quentinho.
1 avaliação
No restaurante, minha experiência foi com o fondue. A entrada estava boa, mas achei que faltou um pouco de sabor no queijo. Já a parte de carnes estava excelente, bem acompanhada de molhos. O fondue doce de chocolate não me agradou tanto, pois parecia não ser de boa qualidade. O ambiente é bom, espaçoso, com vagas na frente e na rua. Atendimento cordial, embora o garçom tenha demorado um pouco para trazer a conta. Pretendo voltar para experimentar a parmegiana, que muitos...
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