Há 5 anos minha avaliação foi 5 estrelas, mas isso mudou no sábado agora.
Fui com minha família comer feijoada no sábado e minha filha de 11 anos quis ir ao banheiro, ela estava com uma blusa de tricot feminina, uma calça de coração e uma bota de couro feminina, mas por que o cabelo dela é curto o garçom pensou que fosse um menino, achei um erro inocente e não dei atenção, ele me disse: seu filho foi no banheiro feminino, ao que eu respondi que era uma menina. Não iria ligar por ele se confundir, mas ele ficou insistindo comigo que ela nao era uma menina coisa nenhuma, mesmo eu explicando e eu tive que dizer: moço ela é minha filha, posso te garantir que é uma menina. Ele se retirou mas quando fomos sair ele ficou encarando ela fazendo ela se sentir muito desconfortável, medindo ela de cima a baixo, me senti muito constrangida e chateada com a situação. Espero que treinem melhor seus funcionários para tratarem as pessoas com mais gentileza. Eu nem me senti ofendida pela pergunta mas sim pela insistência e pela forma de ele ficar olhando para ela sem nem disfarçar.
Avaliação anterior: Ótima comida melhor feijoada. Lugar para as crianças brincarem. Garçons...
Read morePrimeira vez no lacal e não voltarei mais. Local até agradável, mas não tive sorte. O garçon trouxe o cardápio e ficou colado meio que precionando para que eu fissesse logo o pedido. Como era minha primeira vez no local eu não conhecia o cardápio e precisava de um tempo para olhar as opções. Mas até aí beleza. O pior e que, quando a comida chegou tinha um cabelo na salada. Sei que isso pode acontecer nos melhores restaurantes por isso retirei a azeitona que tinha o cabelo e entreguei para o garçon. Para minha supresa, ele perguntou se eu queria que trocasse a salada. Eu disse que não. Ele jogou a azeitona na rua e saiu. Esperava mais desse lugar. Em casos como esse eu esperava mais atitude e pelo menos um pedido de desculpas e a troca imediata, não uma pergunta óbvia. Na hora do pagamento falei com o gerente que tentou reverter a situação. Eu poderia ter saindo antes mesmo de almoçar, mas tentei me conter por estar acompanhado. Infelizmente não consegui e estourei...
Read morePessoal do atendimento nas mesas muito atencioso, ágil e melhor de tudo nos atende muito bem. A mulher do caixa uma loira de óculos deve ser proprietária, disse que junta resto de comida dos clientes e entrega para as pessoas que pedem me senti super mal em saber disso. Narrou que nao tem como ficar dando comida para todos que pedem mas dar resto de outras pessoas e complicado. Disse que as pessoas que pedem marmita para vender para trocar por drogas. Porém o garçom disse que era mentira e eles não gostam de dar comida para os necessitados. Inclusive sai e fui falar para o rapaz se ele iria vender a marmita ele inclusive foi tirar satisfação com a pessoa que fez a narrativa.
Precisa melhorar os valores e a estrutura do estabelecimento e quanfo for por músicas em um volume adequado , pois prejudica a conversa entre as pessoas na mesa . Devendo lembrar que o estabelecimento e um restaurante e não...
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