Restaurante Kome Kieto — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

PIOR LUGAR DA VIDA! é a primeira vez que estou reclamando sobre um ambiente através da internet, solicitei um pedido no ifood 11:36 para almoçar na empresa, o entregador saiu as 12:14, e é 1.1km de distância. DEMOROU, DEMOROU, a pessoa que respondia, atendimento horrivel demais! Falando que já estava chegando, que iria ligar para o motoboy e não respondia mais. Achei um absurdo a falta de empatia, se eu tivesse hora pra almoçar estava lascada! Esperei até agora 14:26, sem comer, esperando 3 horas o meu pedido!!! me senti humilhada! horrivel! Não comprem! nunca passei por isso. E colocando mais uma observação, como segue as imagens, quando comecei a reclamar muito 14:25, eles cancelaram o meu pedido!!! E está mostrando que eu fiz o cancelamento, sendo que não cliquei em nada. Esperar 3 horas pra almoçar no trabalho e ainda cancelarem o pedido! Pessoas assim nem deveriam trabalhar com o publico! descaso e 0...

Realizei im pedido pelo ifood as 13:27, com previsão de entrega as 14:30, as 14:40 entrei em contato com o restaurante pra saber informações sobre meu pedido que já estava atrasado, fui informada pela atendente que o pedido já tinha saído para entrega fazia 15 minutos, e que em 5 minutos meu pedido estaria sendo entregue....as 15:40 meu pedido não tinha chegado e solicitei o cancelamento ao restaurante e ifood, a atendente ainda tentou remediar informando que estavam com um único motoqueiro. Achei a loja bastante desonesta. Poderiam ser mais transparente em relação a prazos e realidade do status do pedido, no meu caso o pedido não deve nem ter saído da loja, pois minha residência fica a 2km de distância....lamentável não será uma restaurante que voltarei a pedir, frente a outras avaliações o meu caso não deve ter sido o...

Se fosse possível dar 0 estrelas, essa seria minha nota! Pior atendimento que recebi! Fiz meu pedido 16:39, atrasou mais de 1 hora depois do horário programado. Mandei msg pelo chat do IFood e ainda liguei responderam que meu pedido já tinha saído. Esperei mais 40 minutos, liguei novamente e outro rapaz me atendeu, depois de um tempo passou a ligação pra outro funcionário, qual ouvi falando “ A mulher está reclamando de novo”. Esse outro funcionário nem se quer estava achando meu pedido! Quando falei que queria minha marmita, ainda teve a cara de pau de falar pra esperar mais 40 minutos pra eles fazerem outra!!!! Sinceramente? Falta de respeito total!!!! Ainda foi super grosso e desligou a ligação na minha cara!!!!!! Perdi meu horário de almoço, voltei pra trabalhar sem comer! PIOR...