RESTAURANTE SUZULAN — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Péssimo atendimento. Fui com meu namorado pela primeira vez no restaurante SUZULAN. Fiz a seguinte pergunta: vocês fazem meia porção de tempurá com camarão? A resposta foi positiva então solicitamos o mesmo. Quando a porção chegou, simplesmente recebemos UMA unidade de camarão sendo que no cardápio a quantidade era maior. Quando fomos questionar a atendente, ela veio nos dizer que a porção de camarão vinha 2 no total mesmo (nos fazendo de idiotas) e que a meia era um camarão. Quando questionamos novamente aí sim veio a total ignorância da atendente dizendo que não sabíamos ler, não sabíamos pedir e que da próxima vez era pra ler direito. O dono soube resolver a questão de modo a não ter conflitos, mas sugiro que contratem pessoas que ao menos tenham...

Fui duas vezes comer rodízio de sushi. Nas duas fiquei insatisfeito. A comida em si não é ruim, o sushi é bom, o camarão e o tempurá também. O ceviche tem pouco peixe e muito pimentão, bom na receita original de ceviche nem inclui pimentão. O problema é o atendimento e serviço. Você não é recebido por ninguém e os garçons são confusos. A comida demora muito, muito mesmo pra vir e quando vem a porção é muito pequena, a ponto de mandarem uma porção individual pequena de ceviche pra uma mesa com três pagantes de rodízio. Ficam mandando frituras varias vezes e o sushi mesmo demora, parece estratégia ora encher nossa barriga de óleo e comermos pouco sushi. O atum estava em falta, das duas vezes, e o peixe branco é tilápia. Enfim, não tenho...

O restaurante Suzulan deixa bastante a desejar em quase todos os aspectos da experiência gastronômica. A comida, que deveria ser o ponto alto, é fraca e sem sabor marcante. Um exemplo claro é que a casa não consegue acertar o ponto de uma simples anchova, transmitindo a sensação de descuido e falta de cuidado técnico na cozinha.

O ambiente também não ajuda: em vez de proporcionar aconchego ou leveza, comuns em restaurantes japoneses, o espaço é desagradável e pouco convidativo, o que reforça a má impressão geral.

Para completar, o atendimento não colabora. Equipe desatenta e pouco acolhedora tornam a visita ainda mais frustrante.

No fim, o Suzulan acaba passando a imagem de um lugar em que nenhum detalhe é tratado com o cuidado...