Santa Fé A Costela - Vila Leopoldina — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Gostaria de expressar através deste texto, minha indignação e revolta com esse estabelecimento! Sou cliente da Santa Fé costela há 4 anos, sou apaixonada na comida, gosto muito do ambiente, mas hoje foi o fim… No data de hoje, 23 de março, fui jantar com o meu marido, como de costume, pedimos o de sempre, estava tudo muito maravilhoso, como nós havíamos pedido uma entrada, não conseguimos comer toda a costela, pedimos que fosse embalado para viagem, posterior pedimos a conta, vi que pela embalagem havia sido cobrado 4,00 reais, fiquei um pouco insatisfeita, acho que deveria ter sido falado no momento em que eu pedi para embalar a comida, aí realizei o pagamento e pedi para tirar a taxa de serviço, pedi em alto e bom tom, o garçom fez questão de ficar repetindo, até aí tudo bem, quando eu finalizei o pagamento, havia um rapaz parado na porta, logo atrás da minha mesa, coisa de um metro aproximadamente, o garçom olhou pra ele, e gritou… - fulano, a mesa 11 não pagou a taxa de serviço! Gostaria de entender qual a necessidade de tamanha grosseria, acredito que o garçom tentou me ofender de alguma forma, mas sinto muito em lhes dizer, o infeliz falhou miseravelmente, não havia necessidade alguma de tal escândalo, pois o consumidor não é obrigado a pagar taxa de serviço, mas eu acho que esse estabelecimento não deve ter muito conhecimento, se tivessem, talvez instruiriam seus funcionários da maneira correta, proibindo que eles cometessem tamanha grosseria com os clientes! Se a intenção do garçom foi me ofender e ofender o meu marido, ele precisa muito mais que isso, inclusive um serviço em que o seu salário não dependa do pagamento da taxa de serviço, pois do jeito que ele agiu, gritando de forma histérica no meio do salão lotado, me fez pensar que eu estava roubando uma porcentagem do salário dele! Lamentável que vocês compactuem com...

O lugar é super bonito e bem descolado porém o pessoal muito inexperiente para atender, começamos pela costela, o cara não sabia cortar a costela, não tirou os ossos e cortou contra o fio da carne fazendo com que a mesma ficasse um pouco dura, o tempero da carne está bom, vimos inclusive na mesa ao lado um garçom ensinando ou outro como cortar a costela. A salada Caesar veio com o alface inteiro, frango desfiado super seco, pouca torradinha e pouco molho; já comi essa salada em outros lugares pelo mesmo valor e até mais barata e muito melhor. Pedi também um suco de limão sem gelo e sem açúcar, já haviam se passado quase 25 min após eu pedi, tive que cobrar novamente pelo meu suco e quando veio, tinham feito sem gelo porém com açúcar. Pedimos também um escondidinho de carne seca que não veio, foi pedido antes até do meu suco de limão, fizemos novamente o pedido a outro garçom e claro, também não veio após 30 min, até que passou por nós alguém que parecia ser o gerente, e falamos sobre o ocorrido e o mesmo queria refazer o pedido porém já estávamos de saída. E na hora de ir embora pedimos para guardar o pedaço da costela que sobrou e os pedaços de picanha, para a nossa surpresa o garçom veio com as marmitex e sacolas na mesa e fez a tal marmita, picanha no fundo e arroz por cima, não deveria ser ao contrário? E detalhe queria misturar costela com picanha, pensei, é sério isso? E falamos para não misturar as carnes... Minha experiência não foi boa, pelo menos os meninos da mesa disseram que a cerveja estava gelada. Enfim essa foi minha...

Confira todas as dicas e informações completas

📍Um ambiente muito aconchegante que lembra muito de bar raiz.

♿️ logo na entrada tem tampa de acessibilidade para os dois pavimentos térreo e primeiro andar.

🅿️ Tem valet na porta todos os dias ( mas também você encontra algumas vagas na rua ) SE BEBER NÃO DIRIJA!

🏧 fotos atendidos pelo João que foi muito simpático e atencioso. Dando nos privacidade e explicando como a casa funciona.

💲 Os preços são muito justos segue o que pedidos e o os valores

🍖 Cupim com queijo R$165,00 ( Serve duas pessoas )

🐽 Panceta mineira de entrada R$59,00 ( Serve duas pessoas )

🍚 Porção de arroz Santa Fé R$34,00 ( Serve duas pessoas )

🍹Drink mamãe sacode xique Xique R$30,00 cada

🥃 Boleuvardier R$38,00 cada

💲Este estabelecimento cobra 10% de taxa de serviço.

🎵 Este local não tem músicas ao vivo, apenas som ambiente que é bem confortável.

🍹 Minha considerações finais: Em especial as caipirinhas tem grande variedades com sabores e combinações exóticas . A comida além de muito saborosa é muito bem servida e com uma apresentação incrível. Caso goste de pimenta, peça a pimenta da casa que é extremamente saborosa. Este bar entrou na minha lista de bares favoritos. Ideal para conversar ouvir uma boa música ambiente em bom tom. E com uma energia super bacana. Espero que vocês gostem da experiência. 🫶🏼

Eu super recomendo e...