Péssima experiência. Não voltaria jamais nesse restaurante. Cheguei por volta das 19h50, o restairante não estava cheio, talvez umas 6 mesas além da minha. Com hma gravida e um bebê de 2 anos na mesa, fizemos o pedido e depois de 25 minutos de espera, questionamos a demora. O garçom veio dizendo que precisava de mais 15 minutos pra carne ficar pronta. Não disposta a esperar, pedi que cancelasse o pedido que eu iria embora. A partir daí começou o show da falta de respeito. Um gerente extremamente mal educado e grosso, veio até a mesa querendo me explicar como se grelhava uma carne e dizendo que a carne demorava mais por que eu tinha pedido ela ao ponto. Eu disse que ok, mas que 40 minutos era demais pra esperar pra jantar. Que eu queria que ele cobrasse as bebidas que iríamos embora. Ele saiu da mesa bravo, deixou minha mãe falando e ninguém vinha me trazer a conta. Enquanto isso os garçons e churrasqueiros riam e comentavam alto que em nenhum restaurante a carne ficava pronta em 25 minutos. De pé ao lado da maquininha de cartão, pedi por mais de 3x que cobrassem as bebidas até que o gerente veio, tomou o papel da conta da minha mão e disse com a maior grosseria possivel que eu não precisava pagar e podia ir embora. Não voltaria nesse restaurante, nao pela demora, mas pela falta de respeito de toda a equipe de...
Read moreMoro no bairro e frequentei muitos anos. Depois que mudaram o formato para pratos somente a la carte ficou péssimo. As carnes continuam de qualidade, mas as opções não valem o preço e vou explicar aqui: Meu marido e eu estivemos recentemente e pedimos a Tomahawk com dois acompanhamentos. A carne estava no ponto mas não tinha nada de sal grosso. Realmente a carne serve duas pessoas tranquilamente mas os acompanhamentos deixam muito a desejar. Arroz branco de baixa qualidade, grãos quebrados, farofa veio numa cumbiquinha tão pequena que mais parecia uma opção de finger food, sem contar que não se tratava nem de uma farofa temperada, despejaram o saco de farinha de milho industrializada. A batata frita veio frita em óleo velho de tão rançosa, parecia requentada. Não vale o preço praticado. Qualquer steak house de bom nome cobra mesmo preço com qualidade superior. Ah e fica a dica, carne se serve em pedra quente ou chapa de ferro fundido para manter a temperatura, servir a carne numa tábua de madeira e deixar a mesma esfriando em cima da mesa é puro amadorismo. Não volto nunca mais e...
Read moreJá conhecia a casa quando esta ainda trabalha com serviço self-service tornando a casa com um cardápio mais diferencia e com ótima qualidade... Estive em 17/10/20 na hora do almoço, pois fiquei sabendo que este havia voltado a funcionar... Foi uma das experiências, pois o restaurante está funcionando de forma alarcarte, com pratos caros para a qualidade do serviço oferecido... Pedi baby bife prato executivo com uma carne ruim fria, um arroz que parecia ser resquentado e uma porção de feijão ralo... Mandaram uma salada de tomate, alface e cebola como acompanhamento de péssima qualidade... Agora vamos para o atendimento fomos atendido por dois garçons que retirou o pedido e outro que trouxe a mesa, mas os dois tinham algo em comum um pessimo atendimento... Eram nos pedidos das bebidas e toda vez que pedimos levar um tempo absurdo para servos atendido... O que ficou evidente é que a qualidade dos serviços cairam muito... Hj de zero a dez uma nota quatro está de bom tamanho sem garantia que voltarei para uma próxima...
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