O que é essencial para um bom restaurante? Qualidade da comida e bom serviço, certo? Infelizmente o restaurante peca em ambos os requisitos. Como alguém de família Italiana e que conhece a culinária italiana bem, não teria confiança de indicar o restaurante.
Primeiramente, serviço; por mais que o garçom é simpático, tive que pedir minha coca duas vezes, pois esqueceu, ao ficar conversando com a mesa ao lado. Ao final da refeição, o garçom perguntou se havíamos sido servidos o parmesão, dissemos que não...sim, comemos spaghetti SEM queijo em um restaurante italiano, mas ele simplesmente falou nada. Até pensei que ele pediria desculpa e fosse oferecer um pãozinho no lugar, mas nada, saiu andando e falou nada. Finalmente, pedi o cardápio para escolher uma sobremesa, ele novamente esqueceu, até que fui até o balcão pegar o cardápio por conta própria. Por fim, minha namorada já estava irritada, e desistimos pela demora dele vir até a mesa. Até na hora de pagar a conta, foi demorado, pois ele trouxe a conta, colocou na mesa e saiu andando, ao invés de já trazer a máquina de cartão.
PS: Restaurante italiano que não dá colher para o cliente comer spaghetti? Mais um pontinho a menos
Falando agora sobre a comida: pedi o spaghetti bolonhesa. Até onde sei, deveria haver carne no molho, porém, eu acho que eu conseguia contar quantos pedaços minúsculos de carne haviam no meu prato. Além disso, o molho é bastante ácido. E claro, SEM queijo...
O carbonara da minha namorada estava parecendo uma sopa, já que o molho ao invés de cremoso, estava aguado. E também...SEM queijo...
Resumindo, primeira e última vez no restaurante.
Pelo preço que cobram, não há justificativa na comida. Muito que melhorar antes de vestir as...
Read moreEu e minha esposa gostávamos bastante do lugar. Frequentamos algumas vezes. Porém, ontem (02/08/2022), foi a pior experiência que eu já tive em um restaurante. O garçom que nos atendeu era extremamente despreparado e incômodo. Levamos nossos primos para conhecer o lugar por volta das 21:10. O garçom se demonstrou impaciente, nos botando pressão para fazer o pedido, dizendo que em poucos instantes a cozinha ia fechar ( o que é estranho, uma vez que o lugar fecha ás 23h, como está descrito no Google ). Optamos por pedir pizza, pois estava mais fácil (nem queríamos, fui para comer o risoto de cogumelo. Mas pela pressão, foi o mais fácil para nossos primos, que nunca havia ido, escolher ). O garçom ficou o TEMPO INTEIRO bem próximo a nossa mesa, sem nos dar nenhuma liberdade. O rapaz mal esperava um de nós terminar um pedaço da pizza pra ir lá e oferecer outro, como se tivesse empurrando com certa pressa para que fossemos embora logo. Enfim, a sensação era que o rapaz estava querendo ir embora rápido e ficou nos pressionando também para ir embora rápido. Foi ridículo. Além do mais, no final, por volta das 22:20, entrou um pedinte no estabelecimento, onde o mesmo ficou por minutos pedindo dinheiro a nós e ninguém da casa fez NADA. A não ser o garçom, que chega para nós e diz, 'ainda bem que a casa já está fechando'. Depois dessa, fomos embora.
Depois de ontem, garanto que nunca mais volto, indico ou peço delivery...
Read moreNão gostei nada !!!! Atendimento muito ruim ... com garçons aparentemente destreinados , sem foco..sem concentração no trabalho e etc...e sem apoio interno... Pedi pizza, até que chegou relativamente rápida..........( solicitei pratos e talheres que ainda não estavam na mesa )....Ufa , os pratos chegaram , mas cadê os talheres 🤷🏼♀️...mais uns 10 minutos aguardando os talheres ( precisei cobrar os garçons )...
Ufa os talheres chegaram ...PORÉM a pizza estava fria e a massa dura igual a pedra..
Ah !!! Pedi um suco.....cobrei duas vezes, mais em fim...chegou na hora que eu estava pedindo a conta..
Comprei a pizza, através do “Peixe Urbano” , passei a informação ao garçom logo no início do atendimento, que deu-me um pedacinho de papel, para que eu anota-se o número do cupom para de pudessem passar a informação para minha comanda.....porém quando a conta chegou, o valor da pizza estava lançada para pagamento...Chamei o garçom e fiquei pasma, com a resposta dele ( a conta está correta ) , ele falou com tanta convicção que meu cérebro por um momento , deu um nó...até que minha amiga interferiu , perguntando: devemos pagar duas vezes pela pizza ? ...e lá se foi o garçom revisar o valor...( ainda tive que pagar 10% de taxa de serviços ) Conclusão: Não volto nunca mais é tão...
Read more