Sonda Supermercados - BoaVista Shopping — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Abordagem discriminatória no autoatendimento.

Venho por meio deste registrar uma rclamação sobre um episódio discriminatório ocorrido hoje, dia 08/05/2025 por volta das 16:48h no Sonda Unidade Shopping Boa Vista.

Após sair do trabalho, fui ao mercado para realizar minhas compras, portando minha bolsa e uma sacolinha plástica com pães que jah estavam comigo ao chegar no local.

Fiz minhas compras e ao passar pelo caixa de autoatendimento, fui abordada pela funcionária Cecília Leme, que questionou se a sacola que eu carregava já havia sido paga.Gostaria de entender qual o critério utilizado para essa abordagem. Por que eu, especificamente, fui questionada? Por ser negra? Por ter cabelo crespo? Infelizmente, essa não é a primeira vez que percebo esse tipo de atitude seletiva. Frequento com frequência o setor de autoatendimento e nunca vi clientes brancos, de cabelos lisos, sendo interpelados da mesma forma quando carregam sacolas semelhantes. É extremamente triste e revoltante perceber que o racismo ainda está presente até mesmo em momentos simples do nosso dia a dia, como uma ida ao mercado. Atitudes como essa não podem ser normalizadas nem ignoradas. Espero que a empresa tome as devidas providências, investigue o ocorrido e promova ações efetivas de conscientização e combate ao racismo entre seus colaboradores.

Aguardo um posicionamento.

Obs. Soh dou 1 estrela pq não...

O Sonda Supermercado do Shopping, é muito completo, tem uma quantidade de produtos e diversidade que faz com que encontre tudo que precisa, Um Supermercado bastante amplo, Organizado e limpo, além de estar sempre reabastecido. Fui dia 25/03/25 para compra um Bolo de última hora e posso afirmar que a qualidade do bolo me surpreendeu, confesso que nunca tinha comido um bolo de supermercado com tanta qualidade, por isso fiz questão de deixar a data para saber quem era o confeiteiro e a Empresa dar os Parabéns. A Maciez, a cremosidade do recheio tanto na parte de dentro como na parte de fora, foi de uma qualidade no sabor impressionante, lembrando que estou neste caso avaliando um bolo em um estabelecimento não específico de Bolo, que tem altas qualidades em todos os sentidos, mas no sonda @ partir desta Data eu recomendo a todos os bolos de lá, sobre os Salgadinhos para festa, estavam do agrado também, os Brigadeiros também estavam bons. Mas um doce que eu peguei em uma Bandeja com doce de leite, estava tão seco que não foi aprovado. O Sonda Supermercado está localizado dentro do Shopping Boa vista, então no quesito de estacionamento, nem precisa falar, pois é padrão, como em todo os Shoppings Espero que tenha gostado da minha avaliação, e se gostou deixa uma curtida, para saber que meu lado de avaliador voluntário está indo...

05.11 Encomendei 3 pães de metro para meu aniversário. Que decepção. Primeiro que me passaram valores totalmente errado, 39,90, depois que era por kg e dessa forma o valor dobrou. O molho rose que usam é enjoativo (deveriam avisar que não era maionese), e o recheio uma miséria. Quase ninguém gostou e sobrou bastante pão. Não indico a compra do pão de metro e do bolo tbm, o bolo com recheio tem 2 dedos (de espessura) e uns 3 de chantilly.

A qualidade das frutas, verduras, hortaliças, carnes em geral, não tem comparação. É o melhor mercado para comprar essa parte dos vegetais e frutas ou carnes. Nunca mais fui em hort frut... As frutas do sonda sempre estão lindas, tudo é muito limpo. As verduras sempre estão frescas. A parte do açougue, impecável, o atendimento é muito bom mesmo! A parte dos frios também, os funcionários sempre estão trabalhando em harmonia, felizes. As caixas são sempre simpáticas. Eu gosto de comprar no Sonda pela qualidade e pelo atendimento, o preço está na média de outros locais, mas com certeza a questão do atendimento e produtos é o diferencial. Hoje 30.06 gostei bastante das promoções na sessão de hort...