Hoje, fui ao restaurante subway da Av. Paes de Barros. Ao pedir os lanches tinha uma barata no cream cheese, avisei à atendente e ela jogou o adicional todo do recipiente, ao pedir para jogar o lanche e fazer outro ela virou a cara, para a gente e começou a nos tratar com mal educação. Ao sermos atendidos pela Lúcia, eu estava na dúvida se foi colocado o adicional correto, ao questionar a mesma me respondeu com um tom de braveza. A Lúcia disse que jogou fora o cream cheese por causa da gente, sendo que o correto pela vigilância sanitária era jogar tudo da estufa no lixo e higienizar tudo para ter certeza que não teve contaminação nos demais itens. A única pessoa que tratou a gente bem foi a atendente que estava em treinamento. Não recebemos um pedido de desculpas quando achamos a barata e ainda fomos tratados mal, como se tivéssemos culpa da barata estar no adicional. Vocês precisam treinar melhor os funcionários e a Lúcia, para saber reagir conforme a vigilância sanitária exige, vender lanche ao achar uma barata sem saber por onde ela passou está...
Read moreEstive hoje, 10/02 na unidade. Som ligado no ultimo volume, tocando um pagode, incomodando demais pela altura do som. As atendentes bem sem vontade de atender. Fiquei uns 15 minutos aguardando a atendente me atender, pois ela estava preparando um pedido para o delivery. E não pensem que estava com pressa não, fez tudo na maior calma. Parecia torcendo para eu ir embora. Enquanto isso fiquei acompanhando duas moscas dançando em cima dos pedaços de carne da vitrine. Como eu estava com muita fome e pouco tempo, acabei arriscando e peguei um lanche do dia (frango com cream cheese). Que arrependimento... Estou desde o inicio da tarde com diarréia. Não comi mais absolutamente nada durante o dia. Notória a falta de higiene do local. Pra nunca mais chegar nem perto desse...
Read moreGosto do subway porém estava na unidade no dia 04/06 por volta das 19/20h e um dos atendentes estava com máscara no queixo maior parte do tempo, nisso estava repondo os pães no forno da frente enquanto conversava com os outros dois funcionários, toda a saliva estava indo nos pães. Depois de repor na frente o funcionario foi para a cozinha e lá continuou com a máscara abaixada manuseando os alimentos. Acredito que o responsável deva tomar alguma providência quanto a etiqueta dos seus funcionários em meio a situação atual, pelo menos enquanto tem cliente no estabelecimento. Eu já estou vacinada, mas e quem não está? Por mais que não vá até a loja existe o delivery e os produtos são os mesmos, com respingos...
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