Sururu Bar e Restaurante Ltda — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Continuando pelos bares de SP, visitei um dos bares revelação em 2024 @obarsururu , eles são uma extensão do bar moela especifico para frutos do mar, e acabou se tornando um dos meus bares favoritos.

Eles estão localizados numa esquina na Santa Cecilia, e com uma fachada bem chamativa, eles mandam muito bem na execução das comidas, comecei por uma batida de coco e sendo bem honesto foi uma das melhores que já provei, experimentei a de maracujá também que era boa, mas não chegava aos pés da de coco.

Para comer comecei com uma lula recheada de vinagrete, que estava muito boa por mais que estivesse cheia de coentro, que eu não sou muito fã, mas que sem ele não iria funcionar, porque ele dava o toque na lula, também acompanhava um pãozinho que infelizmente não estava muito fresco.

Logo depois pedimos um croquete de camarão e um pastel de ragu de linguiça com polvo, e os dois estavam sensacionais, mas o pastel acabou se sobressaindo mais, o polvo estava no ponto certo e combinava demais com a linguiça.

Em seguida pedimos o vinagrete de polvo que de verdade foi o top 1 de tudo que pedi lá, eu nunca tinha visto um polvo tão macio quanto aquele, de verdade, estava fenomenal. Aí pedimos também a lula a doré que não tem erro estava muito boa e o molho tártaro deles era gostoso demais, e pedimos uma porção de azeitonas empanadas e recheadas com aliche, muito boa, mas bem salgada.

E para fechar pedimos uns bolinhos de arroz e brócolis com polvo em cima, que era bom, mas não ficou a frente das outras comidas e também um pastel de lula com tinta de lula e um ovo empanado com crudo de carapau, o pastel estava bem feito, mas se tiver na duvida vai no de polvo, e o crudo de carapau era sensacional, poderia ser vendido separado do ovo.

Pretendo voltar com toda certeza no sururu e recomendo muito a visita, mas chegue cedo para evitar filas e vá sem pressa para ir embora, valor gasto por pessoa foi de 75,07R$ (estávamos em 4 pessoas). Nota: 4,5/5

Para mais avaliações e indicações, siga meu perfil lá no insta...

ESPAÇO INUTIL NO BALCÃO GARÇOM RÍSPIDO LONGA FILA DE ESPERA PARA SENTAR

Acabou com o clima de comemoração do meu aniversario 02/10!

Minha experiência no local foi um DESASTRE quanto ao serviço. Estragou um dia especial!

Cheguei com mais 3 amigos por volta das 20h na quarta-feira para comemorar meu aniversário.

Incluímos nosso nome na lista de espera que no momento tinha 5 grupos em nossa frente. Nos esprememos na frente do balcão de exposição onde não ha cadeiras e recebemos algumas advertências para não encostar no vidro.

Durante as mais de 2 HORAS que ficamos ali esperando e consumindo no no balcão percebemos muitos grupos se sentando, mais do que os 5 que teriam em nossa frente. Estranhamos mas não falamos nada!

No decorrer do tempo verificamos novamente quantos ainda faltavam e fomos informados que seriamos os próximos.

Meu amigo observou em seguida que 2 pessoas se sentaram em uma mesa vaga do lado de fora. Ele questionou o garçom que disse que la não havia espaço para 4 cadeiras, mas somente para 2, por isso não nos oferecei e passou na frente uma dupla que aguardava depois de nos! Dai percebemos que mais duas pessoas se juntaram a esta dupla e se sentaram ali na mesa “que não comportava 4 pessoas”.

Ficamos indignados e quando questionamos novamente um dos garçons este foi ríspido e inconveniente! (PS - até aquele momentos todos os outros garçons foram super legais).

Ao final ficamos muito indignados com a forma como fomos tratados pelo garçom e pela espera de mais de 2H (grande parte em pe)parecia que não haviamos consumido nada (nossa conta ja estava em $700), neste momento decidimos fechar a conta e ir embora.

O dono necessita urgentemente rever os espaços e dar mais opções de assentos individuais e em duplas, pois tbm reparamos muitas mesas que caberiam 4 ou mais pessoas sendo ocupadas...

Ontem (12/07) fui conhecer o tão famoso Sururu e fiquei encantado com o cardápio, tudo muito gostoso e os atendentes sempre solicitos.

Mas queria ressaltar meu único ponto negativo e insatisfação com uma cobrança indevida em cada produto consumido (estávamos em três).

Foi cobrada uma taxa de 10% em cada item consumido, sem que isso fosse informado previamente de maneira clara no cardápio, na nota fiscal ou por parte dos atendentes. Conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Gostaria de entender melhor essa cobrança, já que essa taxa é opcional por lei e, quando cobrada, precisa ser avisada com clareza.

Fui para a fila para questionar com a moça do caixa e notei que em nenhum momento ela informava sobre esses 10% para qualquer cliente, e quando questionei ela falou que era opcional mesmo passando o valor do produto mais os 10% sem avisar, ou seja, se o cliente for ao caixa 20x durante o período que está no bar, ele vai pagar o 10% essas 20x, isso não seria uma prática abusiva por parte do estabelecimento? E de certa forma o mesmo não deveria informa a todos os seus consumidores?

Nunca me importei de pagar os 10%, principalmente quando sou bem atendimento pelos garsons e a comida sendo muito boa, mas pagar todas as vezes que formos no caixa (já que não foi nos oferecido uma comanda) é um absurdo. Até porque funciona do seguinte jeito: paga e consome, o que torna muito eficiente pela quantidade de cliente e por ser rápido.

Tirando esse fato, o ambiente é maravilhoso e a comida saboroso por um preço justo, desde que, não seja adicionado os 10% em cada prato ou bebida que a gente vá consumir durante o período de...