Sushi Itaquera 2 — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

As minhas referências de comida japonesa vem da liberdade, onde tive meu primeiro emprego então frequentei por mais de 6 anos por lá, tenho um favorito até hoje. Mas enfim, vamos focar no Sushi Itaquera II. Decidi ir conhecer já que não iria conseguir chegar a tempo de aproveitar no outro lugar que costumo frequentar. Peguei uma promoção de 69,99 e fui com a minha esposa e a nossa filha. Eu realmente não queria comparar ele com o meu local preferido até que: Estou esperando até agora por coisas que pedi logo que cheguei no local. Tive que pedir algumas coisas 2,3 vezes e outras não chegaram como o temaki ,teppan de contra filé, guioza... Enfim o que chegou até mim foi:

Shimeji enorme, grosseiro, seco. Camarão que passou do ponto Missoshiro amargo e sem tofu(nunca vi) Esses acima são os que me lembro de ter me arrependido de ter saído de casa, na hora.

Falando do que achei ok:

Teppan de salmão (mas pra quem curte com cebolinha ou qualquer tempero, esqueça)

Yakisoba: Achei gostosinho, tipo: legal, mas eu provavelmente não compraria, mas dá pra comer.

Gostei dos sushis, isso é incontestável.

Só teve um momento que veio uma barca com o atum tão preto queimado de geladeira que realmente me assustou.

Continuando:

Se hidratem em casa: Refrigerante lata 8,50 Água 7,50 Cerveja original 18,00 gente, 18,00 pegou pesado pra uma cerveja que até vem gelada, mas que colocam gelo só no fundo do balde e nada mais , enfim.

Achei legal eles servirem a cerveja no copo, mas quando vi a conta acho que eles podiam ter bebido comigo também, foram 4 originais 600ml por 72,00.

Sobre a taxa de serviço:

Eu não pagaria pq teve coisas que tive que pedir de novo e coisas que não chegaram na mesa, mas os atendentes se esforçam em manter o local organizado e serem gentis então paguei só por isso e nada mais.

Agora pasmem, depois de gastar 326 reaizinhos, sai pela porta enquanto um dedetizador entrava, então fiquei tipo: Deus do céu, posso ter comido qualquer coisa que um rato ou barata passou, enfim.

Foi essa a minha primeira e última experiência no Sushi Itaquera II e é lamentável já que a primeira vez que fui em sistema de rodízio foi na unidade 1e eu não lembro de não ter...

Estive no Sushi Itaquera no Dia dos Namorados, e infelizmente tive uma das piores experiências em um restaurante japonês — com falhas que vão do atendimento desorganizado à negligência com a saúde do cliente.

Logo de início, precisei pedir a Coca-Cola três vezes até ser atendido. Além disso, o rodízio simplesmente não passava pela nossa mesa — o garçom atendia apenas as primeiras mesas do setor e retornava, nos ignorando completamente. Tive que me levantar para solicitar atendimento, o que é inaceitável em qualquer ocasião, especialmente em uma data especial como essa.

Informei claramente à equipe que sou alérgico a camarão, e mesmo assim insistiram em trazer pratos com camarão mais de uma vez. Esse tipo de descuido não é apenas frustrante — é perigoso e irresponsável, colocando minha saúde em risco.

Os garçons não explicavam os pratos, não ofereciam orientações e não havia pratos para servir ou usar o shoyu. Só conseguimos isso ao pedir diretamente à funcionária do caixa, pois os garçons simplesmente não nos davam atenção.

Outro ponto preocupante: as colheres de sobremesa ainda estavam com etiquetas adesivas, sugerindo que poderiam não ter sido higienizadas corretamente após a compra. Uma falha básica de higiene que não deveria acontecer em nenhum restaurante.

Para piorar, percebi que a mesa à nossa frente recebia um atendimento completamente diferente — cordial, frequente e bem orientado. Isso evidencia um tratamento desigual e injustificável entre os clientes.

Resumindo: não recomendo o Sushi Itaquera. Além do péssimo atendimento, falhas de organização e má comunicação, houve negligência com uma informação médica importante. Existem muitos outros restaurantes que prezam pelo bom atendimento, segurança e respeito ao cliente — infelizmente, este...

Péssimo !

Uma experiência muito negativa no almoço ao ponto de eu me levantar pagar a conta e sai sem comer nada.

Os absurdos são da qualidade dos alimentos servidos no rodízio, nunca vi algo semelhante e não estou exagerando em nenhum aspecto.

Hoje fui ao restaurante no horário do almoço para ter experiência do rodízio. Cheguei pedi a opção rodízio e um temaki Philadelphia.

Chegar as opções minha experiência visual foi de atenção pela pratos frio como Ceviche estava com odor e sabor comida passada ( muito tempo preparada).

Sushi 🍣 foi surpreendente era com arroz e folha de couve, isso mesmo Colve como na foto abaixo e de recheio apenas ARROZ, chamei e perguntei se era sem recheio, e a resposta foi " o chefe fez assim" tipo como assim ? Paguei rodízio para comer arroz e Colve ? Sério ?

Shimegy servido em uma chapa de ferro com fundo queimado, o gosto era de requentado e pior queimado. O camarão empanado está frio , sim frio não tinha sido feito recentemente ou permaneceu em algo para manter sua temperatura.

Aterrorizante sair para almoçar, não comer por medo de passar mal. Pagar exatamente R$88,00 e sair de imediato do local com sensação de ter sido lesado como consumidor .

Liguei ao restaurante para manifestar diretamente ao responsável ou gerente do estabelecimento. O funcionário que me atendeu disse não ter responsável no local pois estava de folga.

Desta forma publiquei minha experiência ao restaurante, que já havia frequentado, e possuía uma na minha opinião uma comida saborosa na primeira vez que frequentei.

Hoje foi decepcionante!

_obs. Na foto abaixo publiquei sushi de folha Colve que após eu ter comunicado ao funcionário. Me trouxe com atum e salmão ralado. E notem que a aparência do peixe não estava agradável e...