Sou alérgica e vegana, por isso pedir metade do pedido venha o para mim, e metade do pedido com salmão para meu namorado. Eles mandaram tudo na mesma embalagem, com salmão caindo em cima das minhas coisas. Liguei e pedi a troca, e mesmo assim eles falaram que o pedido não está errado. Deixa eu explicar uma coisa, vocês não podem vender algo vegano (nada de origem animal) e esperar que eu come com salmão no meio. Falta treinamento para que vocês entendam que se eu pedi vegano, eu quero vegano. Se eu quisesse com salmão, tinha pedido ok salmão. Além disso informei que dou alérgica, e mesmo assim nada fizeram sobre e ainda ouvi o cozinheiro no telefone tirando sarro do fato, sem entend r que se eu comer posso ter um choque anafilático! Muito triste a gente pagar um valor desses e...
Read moreDescobri essa unidade em dezembro de 2024. Sempre passo lá na parte da noite e sou muito bem atendida! Infelizmente a Deise não dá mais parte da equipe - perderam uma excelente funcionária, infelizmente.
Contudo, continuo frequentando o estabelecimento mesmo assim. A atual atendente (03/01/25), a Arlete, também é ótima! O sushiman então, nem se fala! O Marcos além de muito atencioso com os pedidos é extremamente caprichoso! Não posso avaliar a equipe ou qualidade da comida em outros horários. Mas a equipe e a comida na parte da noite é impecável! Saio da zona leste - onde tem um sem número de restaurantes japoneses - para ir comer nessa unidade da marginal porque é praticamente o único restaurante japonês cuja qualidade da comida e montagem dos...
Read moreSimplesmente sai do local sem ser atendido, ninguem assumiu a responsabilidade, o sushiman viu e perguntou se eu ja havia feito o pedido, uma mulher que estava vendo a situacao foi grossa e pediu para eu agrardar que ela estava lavando o banheiro e que o local estava sem atendente, eu simplesmente agradeci e fui embora. Hoje 19/08/24 as 18:22. Se tiver camera de monitoramento voces vao ver que foi bizarro , eu sai se entender nada, alias eu percebi que quando o sushiman perguntou sobre o atendimento ela se incomodou como se fosse eu que tivessse chamado a...
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