Tradicional Casa do Mate Comércio — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Minha experiência na tradicional casa do mate sempre foi muito boa, porém nos últimos anos o atendimento está PÉSSIMO!!!!! ABSOLUTAMENTE NADA PESSOAL, porém o atendimento está péssimo!!! Atendentes que nem olham direito para o cliente, percebe-se claramente que estão trabalhando de má vontade! Má vontade de executar os pedidos dos clientes...certo dia cheguei no balcão para realizar o meu pedido e as atendentes ficaram conversando, dando risadas altas e me ignorando completamente enquanto eu tentava fazer meu pedido....infelizmente essa cena tem se repetido comigo por diversas vezes...e isso deixa o atendimento péssimo!!!! É muito frustrante para mim e para todos os clientes serem atendidos dessa forma...frequento esse estabelecimento desde 2008 e infelizmente devo dizer que nunca "sofri" um atendimento tão ruim quanto está agora... Espero de verdade que os donos e gerentes do estabelecimento tomem uma medida para que...

Preço excelente, boas opções de salgados para veganos. Chá gelado e saboroso. Na verdade o local possui uma variedade enorme de mates com todos os tipos de combinações que se possa imaginar. Possui aquelas promoções de copos cheios de mini pães de queijo. A limpeza precisa melhorar. Os banheiros são terríveis, mesmo sendo trancados estão na maior parte do tempo sujos, papel jogado para todo lado, falta sabão para lavar as mãos. Os funcionários são atenciosos na medida do possível, não se pode cobrar muito deles pois o local vive cheio de gente, muita correria para esses trabalhadores. Custo benefício é uma boa opção. Se você está com pressa e quer comer alguma coisa saborosa acompanhada de um chá mate gelado esse lugar resolverá o seu problema...

Sempre frequentei o lugar, com meus amigos e namorado. Mas ontem (29/07) por volta das 14h estive lá com meu namorado e fomos extremamente mal atendidos pela moça que estava no caixa. Super entendo que as vezes os funcionários passam por coisas difíceis em relação a empresa, e atendimento ao público não é fácil. Mas ser tratado daquela forma por fazer um pedido e pagar é inaceitável. Nunca mais volto, e já vou avisar meus amigos para irem em outro lugar também. Ela foi grosseira do início ao fim, para cobrar falou alto com a gente e repetindo o valor, como se não fossemos pagar. Praticamente jogou meu salgado no balcão pra eu pegar,...