VinteVinte Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Péssimo! Fiz um pedido em 11/06/2021, no aplicativo da 2020, no começo teve um desencontro de informações entre o que coloquei no app, e o que constava como forma de pagamento para a pizzaria, até então tudo bem, resolvemos e segui com o pedido. Ao chegar, o pedido estava falando uma esfiha doce no valor de R$8,50, liguei para ver o que tinha acontecido (até então não estava brava) e para a minha surpresa não recebi um "me desculpe" mas sim uma série de perguntar e desconfianças, fui questionada como se eu não tivesse pedido a esfiha, como um erro meu, o que não era a realidade! Depois da atendente minha ligação foi passada para a dona, que me tratou super mal, e mais uma vez duvidando dos meu pedido. No valor total cobrava a esfiha doce, mas nesse tempo em linha ninguém teve a capacidade de fazer as contas! No final das contas, como um cala boca a dona disse que me mandaria a esfiha (do tipo, você não tem razão mais vou mandar a esfiha). Eu fiquei super brava, e acredito que com razão, não estava me aproveitando de nada, eu paguei a esfiha, e queria o pedido! Fiz questão de mandar print do meu pedido, do valor, onde constava a esfiha que desapareceu e etc. E depois de tudo isso, mesmo mandando a mensagem pelo WhatsApp com a prova, na ligação nada de desculpas.

Não adianta o produto ser ótimo, para fidelizar o cliente precisa de um atendimento no mínimo mediano, e essa empresa está longe...

Bom, as pizzas são até que boas. Eu e minha família viemos de são Paulo para um concerto próximo ao local, e optamos por comer lá, mas não contávamos com o ambiente tão abominável, na rua estava frio e no local parecia que estávamos dentro de uma sauna, extremamente quente. Sem contar dos talheres, pratos e copos que vieram sujos, marcas de dedos e tinha até uma espécie de sujeira em um dos copos, minha vó ficou com receio de tomar naqueles copos e solicitou um descartável... Os funcionários são prestativos porém cada minuto que eu os olhavam, eles estavam olhando para nós com um ar de risada e tom de deboche conversando entre si, não tenho o que reclamar das pizzas pois estavam boas e chegaram muito rápido, porém o ambiente...

BOA TARDE !! EU SOU ALINE 🫶🏻 VENDEDORA DA DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS RECANTO ITALIANO.🍕🇮🇹

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Endereço: Rua Felipe de Carvalho, 32 – Cidade Líder São Paulo - SP CEP: 03587-040

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🍕MUSSARELA JÓIA KG R$29,79

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