Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Imediata de Santos

Sempre fiz compras nas lojas Cacau show, infelizmente hoje tive uma péssima experiência, além de muito desagradável e constrangedora. Fui em uma das unidades da mesma para comprar ovos de páscoa, e ao solicitar a NOTA FISCAL PAULISTA a atendente titubeou ao dizer que não podia pois já havia lançado a compra, contestei pois ainda não havia efetuado o pagamento, foi quando então a atendente parecendo estar nervosa e sem saber como agir chamou um rapaz que pareceu ser o responsável da loja e falou para o mesmo que eu desejava a nota que por sinal é um direito meu e de todo consumidor, e em seguida esse mesmo rapaz começou a gritar comigo batendo no livro do consumidor como se fosse correto a atitude de se negar a colocar o meu CPF e me fornecer a nota. Enfim, aqui fica minha indignação pelo descaso e falta de respeito dos atendentes dessa loja tão conhecida. E que pretendo nunca mais...

Não é de admirar a quantidade de avaliação ruim, principalmente envolvendo mau humor e péssimo atendimento. Pelo que li, ser maltratado é algo costumeiro. Resolvi entrar na loja, dei boa noite (a tal senhorinha que relatam aqui nas avaliações) estava ao celular então só me viu quando entrei e dei boa noite. Recebi um: NÃO ESTA ABERTA, falei boa noite novamente e ela muito mal educadamente disse que estava esperando somente descarregar mercadorias. Pelo jeito de todos feedbacks que aqui relataram de nada adiantou. Continuam péssimos. Ainda que eu deva receber a mesma resposta de avaliação. Pessoal, entendam, precisam melhorar. Maltratar cliente fora a...

Péssima logística para a época da páscoa. Gastamos quase 300,00 em produtos desta loja e deixaram de entregar três produtos no valor de 167,00. Os mais caros. Não deram resposta ao Ifood e fiquei com a devolução do dinheiro mas sem o produto. A loja não atende o telefone. Tirou do gancho o dia todo. Só o Ifood foi eficiente e rápido. A loja não deu retorno nem pro cliente e nem para o Ifood. Nem mesmo com a avaliação baixa e explicativa que fizemos do motorista entregador. Isso ainda porque a loja só faz entrega com dia e hora agendados. Ineficiência e desrespeito total ao cliente e à plataforma de venda. Nunca mais compro lá e...