Padaria Big Pão — Restaurant in Região Imediata de Santos

Costumo ir nessa padaria não diariamente mas... Sim esporadicamente e já tive uma vez um problema com produto com inseto dentro do pão ligue na padaria e o atendente nos atendeu super bem e veio até minha casa e trocou os pães, isso foi alguns meses atrás,!!!!! Ontem na data de 14/06/2019 em torno das 20:00 fui nessa padaria comprei 12 pães um rocambole e uma baguete de queijo , levei para minha casa dei para os meus filhos e percebemos um gosto meio estranho de produto de limpeza no pão e no rocambole um gosto de coisa velha e cheiro de produtos de limpeza a baquete o queijo após cortar a baguete o queijo com aparência ruim e cheiro estranho não parecia fresco, então retornei até a padaria eu e minha esposa para conversarmos e trocar o produto um gerente e uma pessoa do sexo feminino veio com um ar de deboche nos atender e na hora a padaria estava cheia, perguntou o que tinha acontecido, depois de ouvir que os produtos que comprei estavam com aspecto duvidoso e cheiro de produtos de limpeza então depois disso o gerente e a moça aparecia não ouvir mais o que eu estava falando e não deram a atenção devida nem ao menos nos pediu desculpas, simplesmente pegou o cupom fiscal e nos devolveu o dinheiro e queria que saícemos rapidamente da padaria... Enfim as vezes uma loja e bonita por fora mas.... A limpeza para atender o cliente não condiz com a fachada, isso e relativo não e ,kkkk você deve agora estar dizendo não e!!!!!,,,, resumo tome cuidado com esse tipo de estabelecimento bonito na fachada caro nos preços, mas ... Péssimo na qualidade dos produtos e oriundos para o consumo alimentar do o...

Moro perto da padaria e teoricamente teria que comprar pães entre outros itens alimentícios do dia a dia, porém só vou a esse estabelecimento para tomar cerveja, de vez em quando por conta das más condições estruturais e de higiene. Por ser uma padaria perto de 2 enormes conjuntos habitacionais (BNH e Jaú) os proprietários que inclusive conheço, poderiam ter já investido na modernização da padaria, haja visto que sob a administração deles, lá se vão décadas. Muito dinheiro ganharam para isso, tanto que dela, abriram mais 7 padarias. Já os questionei sobre isso, e me disseram que não o fizeram ainda pq não conseguiram crédito junto ao BNDES. Como bons portugueses esperam por juros baratinhos para não terem que investir com seus proventos. O que acho é que pensam muito no lucro e nada no bem estar e bom atendimento aos seus clientes que em todas essas décadas fizeram sua fortuna e seu império. Independente de amizade, relato os "fatos" como cliente, não como amigo. Pois se assim fosse não estaria aqui expondo isso e "torcendo" sim, para um dia, e que seja breve, ver a Big Pão linda e limpa, como nós santistas, em especial aos moradores do BNH-Canal 5 em Santos, merecemos. Fica aqui meu protesto e minha torcida para melhores...

Padaria velha, com preços abusivos, apertada devido ao entulhamento de coisas e aspecto de lugar sujo. Minha última experiência então foi pavorosa. Comprei um pão de queijo nessa padaria, que parecia pesar um quilo e meio de tão pesado. Uma massa ressecada e sem sabor, um caos total. Tive que jogá-lo inteiro fora, pois estava impossível comê-lo e o pior de tudo é que paguei por essa porcaria R$ 7,50 o valor mais alto de todos que já comi na minha vida, se fosse doado já estaria...