Pizzaria Dom Guilherme — Restaurant in Região Imediata de Santos

Estive na Dom Guilherme duas vezes em 3 dias com minha família para comemorar o aniversário da minha sogra. Na primeira noite fomos muito bem atendidos pelo garçom, jantamos pizza e observamos alguns aniversariantes recebendo sobremesa cortesia da casa com um bolinho de petit gateau e sorvete com vela incandescente (custo total se eu fosse comprar de 20 reais), cantamos parabéns naquela energia boa de um restaurante onde todos participam. Pensei que podíamos comemorar o aniversário da minha sogra duas noites depois lá mesmo. A conta na primeira noite foi 300 reais. No dia do aniversário, combinamos de jantar no Dom Guilherme novamente para comemorar o aniversário. Chegamos e dessa vez optamos por prato (peixe), que estava uma delícia, mas um vez fomos atendidos pelo mesmo garçom de maneira cortês com ambiente bem agradável, tudo dentro das expectativas. Antes de jantarmos falei com o garçom que estávamos jantando na Dom Guilherme para comemorar o aniversário de 70 anos da minha sogra e perguntei se era possível fazer um agrado com a mesma sobremesa que vimos outros clientes receberem duas noites antes. Ele disse que verificaria com o dono que estava lá no restaurante dentro do espaço do bar. Assim que terminamos o jantar, pedi a sobremesa cortesia e a conta. O garçom foi falar com o dono do restaurante no bar e demorou muito pra voltar. Quando enfim chegou, eu já estava com a conta de 330 reais (300 da primeira noite, 330 da segunda noite - 630 no total para 3 adultos e 1 criança em duas noites). O garçom me disse que o dono não tinha autorizado dar a cortesia. Eu ressaltei meu pedido dizendo que duas noites antes algumas pessoas receberam a cortesia e que gastamos 630 reais em duas noites porque gostamos do restaurante, que estávamos felizes lá comemorando 70 anos da minha sogra. O garçom voltou a pedir para o dono, mas o dono foi irredutível dizendo que não poderia abrir brecha pois poderia haver muitos aniversariantes e ele teria que fazer o mesmo para todos. Bom, quero concluir aqui que o bom atendimento que justifica meu dinheiro suado não vem somente da cozinha com uma ótima comida, nem somente do garçom que nos atendeu muito bem, só tenho elogios! Vem também do dono que está preocupado somente com o lucro, que não ouviu e pensou nos argumentos do garçom quando mencionou que era a segunda vez que estávamos ali porque gostamos e porque era aniversário de 70 anos da minha sogra. Não voltarei e principalmente, NÃO RECOMENDO, por conta da atitude mesquinha e mercenária que só visa o lucro do dono da Pizzaria no Guarujá - DOM GUILHERME - endereço: Rua José Avelino de Oliveira, 283 - Praia do TOMBO (Rua do...

No dia 23/04/2022 estava passando o final de semana no Guarujá, e fui na pizzaria a noite; minha esposa e eu ficamos em uma mesa na parte de fora e fizemos o pedido de uma pizza broto,vi o cardápio e como estávamos na praia,queriamos comer uma pizza de camarão,e perguntei para o rapaz que veio tirar o pedido,se a pizza de camarão era camarão grande ou se tinha alguma outra nem que fosse mais,cara que tivesse camarões grandes,(alguma pizza especial de camarão) ele disse que só tinha a de camarão comum,e ele disse que eram Camarões médios,aí pedimos meia camarão e meia picanha, o rapaz que tirou o pedido disse que ficava pronto de 30 até 40 minutos,até aí tranquilo porque a casa estava cheia,chegou na nossa mesa a pizza em 27 minutos (excelente o tempo de preparo),a pizza estava muito bonita,porém a metade de camarão olhei e não vi camarão,pensei que estivesse debaixo do Catupiry,cortei um pedaço e vi que os "camarões" eram do tamanho de uma formiga nem gosto tinham,uma vergonha ter uma pizza de camarão com essas formigas, e a massa infelizmente não estava boa,era muito dura que deu trabalho para cortar, quase que o prato caia da mesa de tanta força para cortar a massa,parecia massa de supermercado,só que muito mais dura; (já fiz 3 vezes pizza em casa,e a massa ficou 10 vezes melhor,deveriam ter vergonha de servir uma massa ruim desse jeito,e dessas formigas que chamam de camarões). Infelizmente não foi uma boa...

Lugar agradável para família. Tem até um espaço kids. As pizzas não têm nada de especial, tão simples quanto qualquer pizza de bairro, pouco recheio e massa fina demais, nem a borda é recheada, portanto não justifica o preço. Acredito que o preço está mais para o local do que pela pizza. Funcionários tentam ser atenciosos, mas são poucos para atender em alta temporada, não dão conta da quantidade de pessoas. Foi cobrado uma taxa de serviço na qual estou acostumado a pagar em outros locais, mas que na prática só aceitei pelo que oferecem a parte para as crianças e não pelo serviço que deixa um pouco a desejar. Voltaria pelo ambiente e para provar alguma outra refeição. Para comer pizzas simples, ao preço que paguei, não voltaria mais. Somente o ambiente não justifica o preço cobrado, existe a necessidade de se oferecer pizzas mais saborosas. Apesar de ter gostado muito do ambiente, vamos ao local para comer e não só para curtir o espaço. Acredito que outros pratos ou porções devem ser melhores que as pizzas, pois foi possível ver algumas porções muito bonitas e bem servidas em...