Pizzaria Place — Restaurant in Região Imediata de Santos

No dia 27/11 fui conhecer essa pizzaria com meu namorado e um casal de amigos… Não cabe a mim citar nomes, mas o atendimento de início já foi ruim, parecia que o garçom estava ali por pura obrigação. Na hora de pedir a conta dissemos que não íamos pagar a taxa de serviço, pois ela é OPCIONAL e os valores das pizzas já são bem elevados. Foi aí que o garçom mostrou seu verdadeiro eu! Ele perguntou se fomos mal atendidos e o motivo de não pagarmos a taxa, dissemos que não fomos mal atendidos, somente não íamos pagar mesmo. Então ele disse “se vocês tivessem falado antes, eu nem tinha vindo atender vocês”. Ficamos todos chocados com isso, não estávamos esperando. Meu amigo quis explicar que o garçom perdeu a razão naquele momento, mas não valia a pena. Ele é extremamente chucro! Nos retiramos naquele exato momento e nunca mais voltamos! Espero que os respectivos donos do local tomem as medidas cabíveis e revejam os princípios de seus funcionários. Profissionalismo zero, não volto nunca mais e nem indico esse lugar! Dá a impressão que por ser um restaurante localizado no litoral, não precisam fidelizar seus clientes. Surreal, nunca fomos tratados dessa maneira em nenhum outro...

Para ser considerada uma pizza ruim, falta muito, o gerente/garçom, um Sr. calvo, me mediu dos pés a cabeça e entregou-me o cardápio com um ar de desconfiança. Superado esse primeiro contato, resolvi pedir uma pizza de marguerita. Demorou bastante, mas quando experimentei tinha gosto de nada. A borda estava queimada, era bem fina, a mussarela sem gosto e parecia um chiclete, pouco molho, mal para cobrir a massa. Outra questão é que tive a infeliz idéia de pedir para viagem os pedaços que sobraram e o Senhor entregou-me as fatias em uma embalagem de isopor, enquanto aos outros clientes eram entregues na embalagem redonda em tamanho menor. Ele teve a capacidade de colocar uma fatia em cima da outra. Achei uma falta de cuidado e bom senso. Tive a impressão de ter sido discriminada por algo que não entendi muito bem. Estava de bernuada, camiseta e sandália rasteira. Fiquei sem entender, mas atitudes dessa natureza dizem respeito mais sobre a pessoa, do que sobre você. Espero que mudem o trato com os clientes. Eu...

Estive hoje com minha família neste estabelecimento que por sinal é bem tradicional na Riviera de São Lourenço (Bertioga). Perguntei sobre o a ATENDIMENTO PRIORITÁRIO ao autista, já que estávamos acompanhados de nosso filho de 04 anos TEA e para minha surpresa (ou não), recebi uma resposta extremamente ríspida do gerente do estabelecimento que demonstrou não ter qualquer entendimento sobre a LEI, ainda assim com muita calma expliquei que uma família de uma criança autista já tem uma sobrecarga enorme de tratamentos, terapias, debates com os convênios para termos nossos direitos respeitados e que ter que fazer isso também num estabelecimento comercial, num momento que deveria ser um descanso é demasiadamente cansativo. Somente então ele se desculpou e disse não entender sobre o assunto e que iria procurar saber, porém se o gerente não sabe, como está o treinamento e preparo da equipe? Por favor, melhorem na questão da inclusão e...