Poke Society Riviera — Restaurant in Região Imediata de Santos

Fomos almoçar no Shopping Riviera com boa expectativa em conhecer o poke society e foi uma decepção! Pelo preço deveria ter uma apresentação bem melhor! Atendimento foi péssimo. Caixa alemão mau educado e folgado com respostas curtas e grossas. Pessoal que prepara totalmente despreparado. Péssima experiência! Pra ter uma noção pedi gelo no copo e a menina pegou umas pedras gigantes de gelo que nem potável era e começou quebrar na pia suja! Um horror do começo ao fim! Por incrível que pareça no Poke Society do Shopping de Juquehy ambiente excelente, Poke super bem apresentável, atendimento ótimo. Como que pode!? Só pode ser total falta de gerenciamento e controle desse de Riviera!! Tanto que só tem críticas e...

O melhor de Bertioga 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

2* avaliação,

Como o poke a 5 ou 7 anos não sei bem, e nos últimos meses o atendimento vem caindo muitoooo, pessoas sem empatia, pouca comunicação, hj fiz o pedido e o meu veio errado, achei melhor não reclamar na hora e depois que minha esposa iniciou a refeição dela, veio sem tare que estava no pedido, até então foi lá pra informar, a pessoa que montou foi olhar a ficha ver se estava pago e vendo que estava sem o colocou mais não teve nenhum pedido de desculpas (ok se não quer pedir tranquilo) mais a cara feia é demais e de verdade como todo final de semana praticamente, mais vai o recado, precisam melhorar, sempre foi bom agora...

Hoje comprei um poke de salmão no shopping Riviera, onde o salmão veio com muita gordura, confesso que nunca tinha visto um salmão dessa qualidade. Reclamei no estabelecimento, mas o atendente que se apresentou como gerente, disse que não podia fazer nada, porque não tinha como reaproveitar o meu poke e ele sairia no prejuízo. Sugeri que pelo menos trocasse a minha proteína, e a muito custo, ele concedeu um pouco de Shimeji. Minha experiência como cliente, foi péssima, solicito o meu reembolso do valor que paguei pois não consegui nem comer o poke. Infelizmente péssima...