Planeta Doce — Restaurant in Região Imediata de Santos

Estive no local pela primeira vez hoje e, sinceramente, não entendo por que é tão superestimado. O atendimento deixou a desejar. Ao solicitar uma sugestão de bolo à funcionária, ela me indicou um doce, o que seria normal, porém, em nenhum momento mencionou que o preço era calculado por peso. Só fui informada disso após pegar o produto.

Ao perceber o valor elevado do doce, comentei com a funcionária que, pelo preço, teria sido mais vantajoso escolher um bolo. No entanto, ela não se desculpou pela falta de explicação nem sugeriu a troca, demonstrando um atendimento pouco atencioso.

Além disso, o espaço é pequeno e possui muitas cadeiras dentro, o que faz com que os clientes fiquem apertados e tenham dificuldade para se movimentar no café. Durante minha visita, também notei a entrada frequente de moradores de rua, o que pode gerar certo desconforto para alguns clientes. Acredito que o local seja tão movimentado por ser uma das poucas opções desse tipo na região. No entanto, os doces são excessivamente caros pelo que realmente oferecem.

Para piorar, os doces são servidos em pratos e garfos de plástico, algo que não condiz com o preço cobrado e compromete a experiência. Pagar R$ 18,00 por apenas 100g de um doce é um valor absurdamente exorbitante!

Sugiro que as funcionárias sejam melhor treinadas para informar aos clientes que os bolos são vendidos por pedaço, enquanto os demais doces são cobrados por peso. Além disso, placas visíveis com essas informações são necessárias, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor. Falta um bom gerenciamento e funcionários mais bem preparados para oferecer um atendimento adequado.

Definitivamente, não vale o preço nem a...

Localizada no coração do Boqueirão, na avenida Costa e Silva, principal do comércio local. Excelente pela qualidade dos produtos que utiliza. Doces excelentes, salgados maravilhosos, bem recheados, produtos de primeira linha. Destaque para quiche 4 queijos e o salgado assado de calabresa. Empada de camarão já foi melhor e o bolo bem casado utilizava doce de leite melhor. Atendimento é rápido, você pede no balcão e eles servem na mesa. Poderiam aumentar o espaço interno, pois geralmente é muito movimentado e fica muito apertado. As mesas e cadeiras são muito pequenas, não dá pra ficar muito bem acomodado para desfrutar de um chá da tarde, ideal sentar nas mesas externas sendo incomodados por pedintes e clientes com pets que ficam latindo insistentemente na sua orelha. Melhor horário é pela manhã, vazio e tranquilo. Os produtos são frescos a qualquer hora do dia. Difiicl para estacionar dependendo da hora do dia pois não tem estacionamento próprio. Banheiro pequeno, não acessível a cadeirantes. Espaço de alimentação térreo, mas apertado para cadeirantes. Preços dos Bolos recheados simples ou somente com cobertura preço por fatia, Bolos recheados mais elaborados preço por quilo. Fazem doces por encomenda. Reparei que tem bastante saída. É um local bem procurado há anos sem perder muito da qualidade dadas as crises financeiras do...

Em 21 de dezembro de 1991, Inez Consuelo inaugurou uma pequena bombonière com foco no público infantil, batizada de PLANETA DOCE. O colorido e as novidades dos doces e guloseimas logo chamaram a atenção das crianças. Desde o início, a empresa se dedicou à excelência no atendimento, na higiene e na qualidade dos produtos. A criação do slogan “Sempre Adoçando sua vida” surgiu através de um concurso com a participação das crianças.Dois anos depois, com as receitas de sua mãe Adir, chegaram ao Planeta Doce as primeiras tortas caseiras de ricota, limão e maçã. Para atender à crescente demanda, iniciou-se a produção própria, utilizando matéria-prima de fornecedores renomados como Nestlé, Catupiry, Perdigão, Sadia e Parmalat. Em 1995, o Planeta Doce conquistou um espaço maior para oferecer o serviço de cafeteria, sempre buscando manter um ambiente leve e harmonioso, onde jovens e famílias pudessem se reunir e desfrutar de momentos inesquecíveis.Com o crescimento da confeitaria e café, os serviços se expandiram com a inauguração do delivery em 1999, além de oferecer serviços personalizados para festas de aniversário, eventos, batizados e casamentos. Hoje, o Planeta Doce conta com uma linha de mais de 300 produtos, incluindo salgados, bolos, tortas, doces finos e uma ampla variedade de itens...