Quiosque Burgman Canal 5 — Restaurant in Região Imediata de Santos

Péssimo atendimento, eu e meu esposo gostamos bastante de tomar chopp e comer, fomos no quiosque do canal 5 na intenção de comer o lanche que é maravilhoso, tinha bastante funcionários mas estavam parecendo baratas tontas acumulados no balcão, retiravam o nosso copo da mesa não perguntavam se queria outro e nem dava tempo de a gente pedir porque passavam correndo, parecia que não tinha nenhuma gerência para organizar e orientar, fora que a moça que parecia ser responsável pelo caixa ficou uns 30 minutos dentro do balcão, sem touca, e é nítido que o espaço ali é minúsculo, principalmente pelo manuseio das comidas, enfim, gostamos bastante do burgman, mas infelizmente quem procura um bom atendimento vá aos outros quiosque, porque o do canal 5 parece completamente abandonado pelos responsáveis e os funcionários fazendo o que querem, ou tentando fazer o que acham que sabe. Obs: Já ia me esquecendo meu esposo pediu o lanche dele primeiro, veio certinho no tempo de 15 minutos, logo depois pedi meu lanche, demorou cerca de 35 minutos então pedi para cancelar, foi quando vi eles falando que o hambúrguer já estava na chapa, chamei o garçom perguntei se já estivesse preparando não era necessário cancelar, ele confirmou que já estava na chapa, então pedi que fizesse, aí começou a saga, chegou gente, saiu gente e três funcionários dentro do balcão rindo e conversando e meu lanche após os 35 minutos levou mais 30 pra ficar pronto, uma rota falta de respeito, como meu marido já havia pago, larguei ele lá esperando e fui embora para não ser desagradável com ninguém e faltar com respeito aos demais que estavam no estabelecimento. Estivemos no local sábado dia 13 de abril entre oito e oito e...

PÉSSIMO pelo PADRÃO que esperava da BURGMAN. Pedi uma porção de camarão para viagem, um pouco acima de R$90,00, no dia 05/03/25, ficamos esperando, e quando entregaram, senti a caixa muito leve, resolvi abrir alí mesmo para ver e não ter surpresas em casa, e foi a PIOR PORÇÃO DE CAMARÃO que VI, uma péssima apresentação, caixa pela metade, Cor e aparência de bem passado com muito óleo, e sem contar muito pequeno, parece que rasparam o fundo para fazer, reclamei na HORA, com o funcionário e pedi para chamar o responsável, eu disse que é desta forma que é feito e entregue as porções de camarão. Ele disse que SIM que não tinha nenhum problema com o meu, voltei a falar, a BURGMAN entrega PORÇÃO assim, deste tamanho e escuro parecendo queimado e cheio de óleo, e voltou afirmar que estava certo. Disse ok, fui para o Apto experimentar e outra decepção, gosto mesmo não tinha como sentir direito, devido ao tamanho dos Camarões e estarem com aspecto de muito óleo e quase passado o ponto, não sei se é o óleo que estava velho e sujo ou não sei. A ADM da BURGMAN, não sou de dar uma Estrela aos estabelecimentos, mas diante do que falei e não houve nenhuma preocupação em zelar pela Empresa, das avaliações que li aqui, recomendo que reavalie a esquipe dali e de outros lugares da BURGMAN, usando como referência as avaliações e ir em busca severa de soluções. É mais fácil o boca boca negativo ter mais força ao boca boca positivo que vai aos passos de tartaruga. Espero que em breve sejam só...

Great place to get a cold beer and a few nibbles on Santos beach... They have a pretty great selection of craft beers, some fried food like fries, onion rings and buffalo wings, burgers and even a vegan burger alternative that is absolutely delicious...the portion are huge as Santis style dictate!!! Get yourself there early because it can get veeeeery crowded... Maybe the only "negative" note... Overall,...