Toca do Tubarão — Restaurant in Região Imediata de Santos

Não tive uma boa experiência. Primeira vez minha e da minha família, fomos recepcionados pelo gerente do local que até aí foi agradável. O cardápio não oferece nada de muito especial, apenas algumas porções, lanches e pratos que são servidos apenas no almoço, coisas que se encontram facilmente em qualquer lugar na orla. Diria que para mim, o ponto alto realmente foi o drink Romeia, pois as porções foram de longe um "diferencial" para destacar o estabelecimento, o torresmo de rolo (que não vem em rolo) estava sem sal, o frango a passarinho completamente seco e o Moscow Mule que não se parece nada com o clássico americano. Mas tudo bem, não gostar dos pratos e bebidas é uma questão muito pessoal, porém o ocorrido mais TERRÍVEL foi o garçom retirar pratos sem se quer perguntar se poderia retirá -los, meu tio que ainda não havia terminado a refeição teve seu prato usado de lixo pois o garçom jogou todos os papéis e guardanapos que estavam sobre a mesa (o básico de um serviço é a limpeza da mesa durante o período de estadia, visto que o lugar estava vazio), isso é claramente a falta de treinamento por parte dos patrões que não fiscalizam seus funcionários. Mesa com papeis espalhados, copos vazios e guardanapos não repostos sendo que a maior parte do tempo se via garçons parados e conversando é um fator desagradável. Logo vemos que o lugar tem apenas um charme externo pelo seu deck e um nome chamativo. Espero que melhorem nesses quesitos, porque está em um lugar bem localizado e com...

Gostaria de relatar minha experiência na Toca.

Cheguei na Praia do Sonho ontem, me hospedei no hotel em frente.

A noite estive na Toca, com música ao vivo, bebida e um ambiente agradabilíssimo, com garçons extremamente educados e prestativos, os quais inclusive me convidaram para ficar nos guarda-sóis na praia no dia seguinte.

Foi o que fiz, e para minha surpresa, após 1h30 sentado na cadeira embaixo do umbrellone fui abordado de forma absolutamente grosseira e inadequada pelo por um jovem rapaz do serviço de praia, que eu deveria consumir R$100,00 reais para permanecer lá.

Disse então que quando cheguei não havia sido informado sobre isto e que consumiria, mas que gostaria de negociar o valor da consumação.

Ele retornou e falou que então eu deveria consumir R$100,00 ou me levantar da mesa e me retirar.

Reclamei pessoalmente com um senhor muito educado que me ouviu e pediu que eu permanecesse, mas me senti absolutamente constrangido com o episódio de ter sido praticamente expulso e preferi buscar outro local para permanecer.

Gostaria de deixar aqui registrado minha insatisfação e meu desapontamento sobre a forma que fui tratado, após erro da própria equipe que não informou sobre a consumação mínima e a maneira rude com a qual fui tratado, de forma absolutamente...

Já ganhou meu coração por ser tema Tubarão de frente com a Praia dos Sonhos. Viemos visitar por recomendação de um canal no Youtube e agradeço demais a ele por isso, local é maravilhoso, fica no andar de cima e mesmo antes de subir a escada você já vê o tema do restaurante. Ao entrar você já vê o tema nas paredes e até mesmo no teto. Local possui uma varanda de frente com o mar e é praticamente onde geral fica, porém possui várias mesas na parte mais interna. Atendimento é super incrível, garçom soube ser super detalhista, recomendava pratos e sempre de olho para caso quiséssemos outra comida. Pedimos o prato do dia e algumas bebidas e estavam todas ótimas. Recomendo a porção de tilápia que foi outro prato que experimentamos e que serviu para quatro pessoas. Os banheiros são um pouco apertados, mas são bem higienizados e também possuem tema de Tubarão. Local possui show ao vivo de noite e teve também self-service no sábado de dia quando fomos pela segunda vez, porém o preço foi um pouco salgado para um self-service. Por fim, possui dois lugares instagramáveis e caso queira ir na praia, eles possuem cadeiras e guarda-sol com garçom vigiando e entregando...