Velasco Handmade Hamburgueria artesanal — Restaurant in Região Imediata de Santos

O atendimento é bastante confuso, mesmo com a casa não muito cheia, somente um atendente foi bastante solícito quanto aos pedidos. Pedi um hambúrguer com salada, a opção n⁰ 3 dos combos, que vem acompanhado de fritas e refrigerante em lata. O pão é de boa qualidade, assim como os demais ingredientes, porém falta sabor; não sei se o tamanho da carne ou a falta de sal no tempero da mesma, mas o sanduíche fica insosso, dando a sensação de faltar algo no sabor. Boa batata frita, em excelente quantidade, a maionese da casa lembra muito uma maionese industrializada temperada com toque de limão, não ficando muito saborosa. Talvez as demais opções sejam mais saborosas, ou talvez a cozinha não estivesse em um bom dia, pois fui indicada por amigos que gostam bastante do hambúrguer servido. Pedi para embrulharem a batata que havia sobrado, mas a demora foi tanta...

Como a crítica em nossa sociedade tem mais poder. Mesmo sem presenciarem o fato, as pessoas reforçam negativamente o ocorrido. Não é pq uma pessoa está sorrindo e olhou para vc q está falando ou tirando "chacota" de vc, seus atos ou atitudes. Devemos ser menos egocêntricos e tentar levar a vida mais leve, sem criticar os outros e tentar entender o fato num todo. Uma pena maior, as outras pessoas se deixarem levar. Pra elogiar, mesmo conhecendo, são poucos, mas para criticar a fila é grande!!

Conheço o estabelecimento, os funcionários e os proprietários, são pessoas educadas, respeitosas e dedicadas ou q se propuseram a fazer, servir. Minha humilde opinião.. 😉 Recomendo e continuarei a recomendar. LANCHES...

Os lanches são muito bem feitos e bastante saborosos. Valores acessíveis e compatíveis com o cardápio. Infelizmente a experiência no local não foi satisfatória. Apesar da educação, nota-se que os garçons precisam de uma melhor organização... As bebidas chegam na mesa separadamente, depois de um tempo chegam os copos, ou o lanche de uma pessoa chega e apenas depois de muito tempo chega outro prato da mesma mesa, por exemplo.

O espaço tem muito potencial e reforço que a comida é realmente muito saborosa. Um pouco de organização interna e mais agilidade no serviço...