Auribix Pizzaria - Pizzaria Auribix - Pizzaria em Salto — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Se pudesse dar zero estrelas seria melhor. A Pizza em si é muito boa, agora o atendimento é pessimo. Por diversas vezes fiz pedido e demorava muito para entregar, isso quando não dava algum problema no sistema. Hoje, dia 24/03/2023, foi a gota d´agua. Após ver todos que fizeram pedido apos o meu, pegando suas pizzas, a atendente sem preparo me informou que ocorreu um problema com a minha pizza no forno (e só falou porque eu estava com cara de bravo). 1 hora esperando e ela veio me pedir mais tempo para entregar a pizza. Com absoluta certeza, NUNCA mais comprarei neste estabelecimento. Não adianta ter uma pizza boa se o serviço de atendimento é um lixo.

25/03/2022 Percebi mesmo que ela não mandou o pedido para cozinha. E ainda por cima, mentiu a respeito que houve um problema com a pizza, funcionaria mentirosa. Me fizeram perder tempo. Perderam um cliente que comprava toda...

Prezados,

Venho manifestar minha total insatisfação com o serviço prestado e os produtos recebidos em meu pedido. A pizza salgada estava completamente desproporcional, composta praticamente apenas por bordas, sem o recheio esperado. Além disso, a pizza doce de morango veio extremamente simples, contendo apenas 8 rodelas de morango, algo inadmissível considerando o valor e a descrição do produto.

Para piorar a situação, o entregador demonstrou um atendimento péssimo, agindo de forma rude, sem educação e claramente despreparado para lidar com os clientes.

Diante disso sugiro melhorias no treinamento da equipe para evitar que outros clientes passem por algo semelhante.

Aguardo...

Assim como em vários comentários tanto aqui pelo Google quanto pelo ifood, a qualidade das pizzas de vocês decairam demais. Já não pedia a algum tempo pois já não era mais uma boa experiência. Hj retornei a pedir e só comprovei. Horrível. Valor aumentou mas a qualidade não aumentou junto. Pizza salgada de frango sem frango, bacon extremamente torrado e catupiry que não é catupiry. A doce então nem se fala, Pizza Romeu Julieta com cara de anêmica. Chocolate com morango, chocolate de péssima qualidade que nem gosto de chocolate tinha. Pizza foi para o lixo, comemos um pedaço e mesmo assim frustrante. Duas pizzas no valor de R$ 115,00 que não...