Burger King — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Fui lá tudo muito bom e barato mas escolhemos o Burger King como opção entre os outros pelas promoções e pelo refil de Ice tea (única opção sem gás ) pegamos dois copos de refil um para cada um de nós no primeiro copo que pegamos , acabou o chá disseram que iriam trocar (informado pela gerência ) e depois de meio lanche e um copo dividido nada de chá .... Acabou. E não seria reposto, fora também informado pela gerência após a cobrança ... Pois ninguém teve a educação de ir nos avisar além de a ninguém se preocupar em resolver .... Saimos indignados pela falta de consideração , não gosto de falar oque as pessoas e funcionários( que não os meus) deveriam fazer / proceder ! Não se preocuparam em sequer devolver o refil que não foi utilizado ! Meu tempo fora além de tudo perdido pois não passei pelo drive tru para utilizar o sistema de refil ! E paguei por um único copo o preço de dois refis ! Comemos.3 lanches como batatas a quase a seco ! Gostaria de.ser respeitado e receber oque comprei e para isso que o burguer King tenha a responsabilidade de ter em seu estoque xaropes suficientes para a reposição para...

Hoje período.da.tarde meu filho.digitou o pedido.promoção 2 por R$ 25,00 na máquina(Toten), e fiz o pagamento.atraves de cartão débito, Aguardamos , qdo.chanaram para.entregar veio.uma batata pequena e copo para.refrigerante.VAZIO. Reclamei que pedido.estava errado, pois não colocaram.o lanche. A atendente informou que aquela.promoção tinha sido suspensa E eu teria que pagar novamente se quisesse o lanche. A atendente alegou que a maqina(Toten).estava desatualizada no momento que fiz o.pedido Achei.um.absurdo., se não existia mais tal.promoção.porque deixaram.para.o.cliente.acessar tal.promoção E se foi um erro do.burg.king porque eu teria que pagar o.valor.a.mais A.maquina (Toten)não deixou de registar uma.batata e um.copo.vazio.R$ 25,00.e o.lanche eu teria que pagar valor.a.mais. O.ERRO.NAO FOI DO.CLIENTE, ENTÃO O MÍNIMO ERA.LIBERAR O PEDIDO DE.ACORDO COM.QUE ESTAVA NA.MAQUINA (TOTEN) E.NÃO.COBRAR MAIS DO.CLIENTE. UM.ABSURDO, FALTA DE COMPREENSÃO ESTOU...

Minha experiência nesse local foi uma BOSTA. Comprei a promoção 2 por R$25,90 que vem um Whopper e um Stacker. Demorou uns 20 minutos para me entregar o pedido. Confiante na empresa eu saí e fui em direção a minha casa, que não dá 2 minutos de distância. Quando estava no primeiro semáforo, pensei: Tô com muita fome, acho que vou começar com o Whopper. Otário que sou, quando coloquei a mão no lanche, estava GELADO. Não frio, como se tivesse ficado para trás, mas GELADO como se alguém recusou no almoço e eles colocaram na geladeira e passaram pro primeiro trouxa que passou. Ao chegar em casa tive certeza. O lanche estava completamente frio. A alface me deu a crer que realmente estava na geladeira. Gostaria de agradecer a Franquia BK por mostrar que vocês estão cagando para seu cliente.

Antigamente você ia no BK para jantar como um REI e ontem fui tratado como o Bobo da Corte.

Obrigado por essa experiência...