Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Cacau Show é uma maravilha e sobre isso não há dúvidas. Mas vou registrar 3 estrelas porque o franqueado tem descuidado de algo simples, que é a embalagem para presente, que toda loja da franquia oferece. No Natal fiz compras (não poucas) e não havia disponibilidade de embalagem para presente. Pela época do ano, até dá para entender. Mas em pleno mês de fevereiro a situação não ter mudado, é um descuido que já não corresponde ao que de costume encontramos em todas as lojas Cacau Show e desestimula o retorno a esse...

Atendimento por whatsapp péssimo, infelizmente. Sempre compro presencialmente lá, quando estou em Sorocaba, porém, necessitei de informações via whatsapp de alguns produtos para comprar, pois não estava na cidade e só passaria para pegar, porém, por 3x eu mandava mensagem e não atendem direito. Demora muito em cada resposta/interação. Fiquei dias tentando informações e não consegui. Pena. Amo a Cacau mas, realmente, estão deixando a desejar. Melhor não ter atendimento via...

Um dos piores atendimentos que já tive, uma vendedora totalmente despreparada, sem a menor noção de como tratar um cliente.

Fico imaginando, como uma empresa como a CACAU SHOW, pode ter uma loja assim, e ainda chamar todos de CACAU LOVERS.

Não recomendo está loja do Supermercado Confiança da Avenida São Paulo, em Sorocaba, em hipótese nenhuma, péssimo em todos os quesitos de relacionamento...