Griletto — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Hoje dia 07/07/2024, apesar da apresentação estar legal, tivemos que esperar quase 30 min para receber os pedidos dos pratos, onde solicitei, um filézinho de frango e uma Isca de frango, a quantidade nas suas proporções pareciam para crianças de tão pouco, o feijão dos dois pratos salgadíssimos, isso porque, foram feijões diferente, preto e carioca, as lscas de frango queimadas, duras e colocadas as partes queimadas para baixo para o cliente só ver depois que o pedido já estivesse na sua mesa, bem como as batatas fritas parecendo uma madeira de dura, ou seja, gastronomia não é só cozinhar; é, se colocar no lugar do cliente e jamais a comida poderia estar salgada, queimada e dura, tem que ter o ponto e a mão certa nos preparos. Além de experimentar o que faz, não é ir no automático, pois nunca em tempo algum, vi um serviço de alimentação desta forma, além de demorar, vir uma refeição Horrível, estar vazio e demorar; e, quando chega estar Péssimo ,sem falar que tive que trocar os talheres, pois a desatenção foi total, dois garfos ao invés de um garfo e uma faca, só não devolvi os pedidos, porque estávamos com muita fome. Jamais voltarei a comer no Griletto do Shopping Sorocaba. Muito, mais Muito, a melhorar, a começar pela cozinha e depois pelo atendimento. Vocês estão de...

boa noite confesso que sempre fui bem atendida no restaurante do shopping Cianê porém ontem fui ao Sorocaba shopping eu e meu namorado porém não fui bem atendida lá fiquei por volta de uma hora e quarenta minutos esperando por meu pedido mas infelizmente não fui atendida passaram todos os pedidos dos outros na minha frente e eu se quis com pedi o meu dinheiro de volta e fui comer em outro lugar fiquei muito contragida de ser tratado com tanto descaso na verdade nunca fui tratada com tanto desprezo com as atendentes do lugar mim tratou e não adiantou eu ir até elas falar do meu pedido elas não...

Péssimo atendimento, tempo de espera muito longo, demora para entrega dos pratos, atendentes que não ligam para os clientes, descaso com as pessoas! Péssima organização na cozinha, passaram varios pedidos na minha frente e a desculpa da atendente foi que "haviam muitos pratos". Shopping tinha apenas 4 restaurantes funciinanando, 2 de lanche, 1 de comida (grilleto) e o outro de milk shake, logo, todos que optassem por comida teriam apenas 1 opção e por estar com alguns pedidos não foram capazes de administrar e organizar! Não gostei e...