Mana Poke: Restaurante, Comida Havaiana, Delivery em Sorocaba SP — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Bem, tenho que compartilhar minha frustração com a experiência que tive nesse restaurante recentemente. Eu e minha namorada decidimos pedir um poke e suco de abacaxi, algo simples, certo? Errado. Esperamos por quase uma hora, mesmo com apenas um casal na nossa frente. Quando finalmente fomos atendidos, descobrimos que estavam faltando alguns ingredientes essenciais para preparar o pedido, o que já foi um mau presságio. Pior ainda foi quando pegamos o suco de abacaxi que, para nossa surpresa, tinha o adesivo errado e era de limão! Como pode um erro tão básico como esse? Mas não parou por aí. Quando finalmente conseguimos os pokes, tanto a batata quanto a couve crispy estavam absurdamente oleosas, quase impraticáveis de comer. E para completar, havia solicitado cream cheese nos pokes e, pasmem, não veio nada nos dois pratos! É decepcionante que uma simples refeição tenha se tornado um pesadelo devido ao péssimo atendimento e à falta de atenção aos detalhes por parte da equipe. A desculpa de que a equipe era inexperiente não é aceitável, pois é responsabilidade da gerência garantir que todos estejam devidamente treinados. Não vejo motivo para voltarmos a esse lugar depois de uma experiência tão ruim em todos os aspectos. É triste ver um estabelecimento falhar tão miseravelmente em proporcionar uma experiência agradável...

Péssima experiência! Fiz um pedido junto com o meu namorado nome de Bruna e Marcelo no dia 18/02 entre 20h e 20h30.

Foi solicitado 3 pokes com adicionais pagos! Pimenta biquinho e azeite, e não foi adicionado. Um pedido foi solicitado com salmão e salmão com cream cheese, o que também não ocorreu. Um pedido foi solicitado com sunomono e veio com pepino normal. Mal vimos a proteína, apesar tomate e pedido.

Algumas das coisas que mais incomodaram alem de outros detalhes!!!

Estou tentando ligar para uma reclamação por telefone, e ninguém atende!

Funcionários pegaram o pedido mais “simples” e copiaram para os três e tiveram a coragem de cobrar adicional.

Espero que alguém entre em contato comigo para resolver essa situação, continuarei ligando mas espero que entrem em contato com urgência comigo.

Dinheiro jogado no lixo!!!! Pagamos mais caro, para poder fazer algo do nosso jeito pra fazerem de qualquer forma, não recomendo pra ninguém. Tomem cuidado com os seus pedidos e eu espero que entrem em contato comigo e não que ficam respondendo com a mesma mensagem pronta para todas as avaliações negativas.

Caso não entrem em contato, irei fazer uma reclamação pelo...

Ótimo restaurante para se fazer uma refeição rápida e saudável ou mesmo para sair com amigos e família.

O ambiente é bom, não tem nada demais mas é calmo para se fazer uma refeição. O serviço é ótimo, os atendentes são solícitos e atenciosos. Nesse restaurante você pega o cardápio e faz seu pedido no caixa.

O cardápio tem opções de pokes prontos e também a opção de montar seu próprio poke e existe a opção de pedir 3 tamanhos diferentes: marola (80g de proteína), viagem (100g de proteína) e tsunami (120g de proteína).

Ao montar seu poke você pode escolher entre as proteínas: frango ou ovo de codorna, ceviche ou shimeji e salmão ou atum. Os valores variam de R$35,00 a R$52,00 de acordo com a proteína e tamanho do bowl escolhidos. Além da proteína você também pode escolher diversos acompanhamentos.

Achei o bowl muito bem servido e saboroso! Valeu a pena e é uma ótima opção pra quem quer comer de forma...