Restaurante Via Brasil — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Atendimento péssimo, fiz o pedido pelo telefone solicitando a retirada de 2 marmitex, me deram o prazo de 20 minutos, cheguei lá até um pouco depois do prazo estipulado, e adivinha? Meu pedido nem tinha sido feito. Me informaram que a impressora não havia impresso meu pedido e ao invés de fazerem manual, não fizeram nada. Fiquei mais 15 minutos ao lado aguardando, quando desisti e já estava a caminho de casa eles me ligaram informando que estava pronto, mas não poderia voltar já que estava com meu filho pequeno em casa com uma adolescente e os dois com fome, solicitei no mínimo, NO MÍNIMO uma entrega gratuita, e nem isso eles me concederam. Infelizmente perderam uma cliente. Precisam melhorar muito!!!! Um restaurante tão bem falado que pra mim foi péssimo. Não tiveram o mínimo de sensibilidade e empatia comigo...

Foi minha primeira vez, mas com certeza será uma de muitas que pretendo passar por esse restaurante para desfrutar das delícias que vi no cardápio. Pedimos um filé à parmegiana de filé mignon, que acompanha arroz e uma porção de batata. O carro-chefe da casa serve tranquilamente quatro pessoas e estava maravilhoso.

Quanto ao restaurante, o atendimento foi impecável. O garçom Atos nos atendeu com toda a excelência, tanto no profissionalismo quanto na simpatia ao lidar com os clientes. O senhor Chico também é uma figura incrível. A comida é muito boa, a estrutura excelente, tudo limpo, inclusive o banheiro, que tinha fio dental e Listerine – achei o máximo! Mas, acima de tudo, o que mais me impressionou foi o...

Localizado em frente ao shopping, incluso estacionamento com convênio, tem um ambiente não tão grande, com espaço entre cadeiras bem apertado... então qdo vc for sentar capaz de esbarrar na cadeira do vizinho.. ou qdo for no banheiro, ter que empurrar outros clientes, e isso é meio chato... Qto ao atendimento, muito bom, com simpatia, pro atividade e rapidez na execução e entrega dos pratos... Fomos de parmegiana, com chips e arroz verde .. (viemos de São Paulo para experimentar)... Carne no ponto, molho batido muito bom, chips sensacional e o arroz tb do mesmo nível.. Prato que serve 4 pessoas com preço razoável, bem próximo do preço do alemão... Muito bom... os dois (via Brasil e alemão) sem dúvida as melhores parmegianas...